沈阳公安出台十项出入境服务举措

　　全面推行跨区就近受理、审批、发证工作模式，市民不出居住所在地即可办理出入境证件。11月14日，从沈阳市公安局了解到，日前该局制定出台了《沈阳公安出入境管理系统软环境建设十项服务举措》，进一步规范全市出入境窗口服务行为，不断优化服务环境。

　　据悉，十项服务举措还包括在市局出入境窗口推行自助申请“一条龙”办证模式，市内9区出入境大厅推广自助服务模式；在市局出入境窗口提供“急特疑难”咨询服务；定期召开出入境服务工作宣讲会，宣讲出入境最新政策及服务举措；为涉外企业提供出入境服务；进一步简化就业外国人签证证件办理程序以及签证证件到期提醒等。

　　为确保服务举措真正便民利民，沈阳市公安局还出台了《出入境窗口服务十项“必须做到”》等制度措施，要求服务人员必须做到首接负责及一次性告知，对企业、群众的公安出入境疑难问题，必须有人接、有人管，实名负责、实名解决，分内分外工作均要给予明确规范答复等。