沈阳市公安服务窗口都安评价器 是弹是赞您说了算

　　昨日，沈阳市公安局向社会公布《沈阳市公安局2016年服务民生助推经济社会发展便民利民惠民百项承诺》。其中包括打击刑事犯罪、安全防范、治安热点问题整治、服务经济建设、道路交通管理、消防监督管理、方便群众办事、化解矛盾纠纷、接受群众监督9个方面，共计103条承诺事项。记者撷取其中的关键词，将百姓最关心、和百姓关系最密切的内容总结归纳如下。

　　A治安无死角

　　一、打击刑事犯罪

　　●报案：10项犯罪查处率、受理率达100%

　　对非法采砂；利用伪基站发送诈骗短信；娱乐场所内涉毒违法犯罪行为；破坏“电力、电信、广播电视”设施违法犯罪活动；非法集资、传销违法犯罪活动，特别是对以网上融资、网络传销等利用网络实施新型非法集资犯罪；虚开发票、制售假发票犯罪为代表的涉税犯罪；制售假种子、假化肥等假农业生产资料犯罪活动；在保健食品内非法添加国家禁用药物等有毒有害物质，以及制售假币、药品领域制假售假在内的10项犯罪活动，发现查处率达100%，案件受理率达到100%。

　　 ●肇事逃逸：比照命案侦办

　　对群众举报涉黑涉恶犯罪线索，坚决彻底查清，彻底铲除。对街面抢劫、抢夺和砸车玻璃盗窃等多发性侵财案件，以及同一犯罪嫌疑人或犯罪集团连续作案多起的系列案件，实行专案专办。对交通事故致人死亡逃逸案件全部比照命案侦办。

　　二、安全防范

　　●派出所：建微信群警力延伸至小巷

　　严密社会面巡逻警力部署，重点将警力向警情高发、人流密集部位、夜间高发案部位、高发案时段以及城中村、单体楼、散居户等背街小巷延伸。

　　2016年3月前，在全市城市派出所建立微信群，面向群众公开派出所二维码名片，为群众提供服务。

　　 ●巡逻：公安、武警常态化联勤武装巡逻

　　完善公安、武警常态化联勤武装巡逻机制，优化派出所110出处警模式。对重大刑事、治安警情及重大突发事件，就近调集周边派出所巡逻警力共同处置，确保遇有突发情况第一时间应急处置。对日均警情40起以上的派出所，实行高峰时段双车接处警模式，缩短群众待警时间。

　　三、整治治安热点

　　●打击“黄赌毒娼”：整治“黑足疗”“黑旅店”

　　严厉打击“黄赌毒娼”、“私彩”、“六合彩”、“黑旅店”、“黑足疗”、“黑游戏厅”等违法犯罪活动，在符合旅店业管理条件的“旅业式出租屋”免费安装调试治安管理信息系统，实时采集入住人员信息，实现信息采集“全覆盖”。

　　●乞讨：治理强行讨要、拦车乞讨

　　依法治理强行讨要、拦车乞讨、在机动车道内派发宣传品以及地铁站周边黑摩的拉客等影响社会管理和交通秩序的行为。

　　 B便民有举措

　　四、服务经济建设

　　●智慧城市：全市重点网站备案检查

　　为智慧城市建设营造平稳网络安全环境，开展全市重点网站和新建重要信息系统备案检查，对存在问题的本地重点网站和重要信息系统进行整改。

　　 ●网民：网上违法线索及时处置

　　开展本地网上公开巡查执法，及时关注全市网上热点问题，提高网上见警率，及时处置网民提供的各类违法线索、咨询求助和意见建议。

　　 ●打假：百家食药品企业设打假工作室

　　在全市100家食品药品生产销售企业设立防假打假工作室，为企业维权提供法律支持。

　　 ●大型活动：审批时限缩减为7个工作日

　　大型群众性活动审批时限由20个工作日缩减为7个工作日，网络印章审核备案时限由5天缩减为3天。

　　五、道路交通管理

　　●改单行：5条街路改单行

　　敦化一路、珲春南路、北市一街、伊宁路、宜昌路等道路将规划为单行交通，并在全市100个弃管小区开展“创安工程”建设，合理规划和施划停车泊位。

　　 ●考票：当天拿驾驶证

　　实现网上自主约考、自助选取机动车号牌、机动车检验及驾驶证审验临近查询、驾驶证自助降级、核发六年免检车辆检验合格标志等车管业务。推进机动车全国异地检验，免除车辆委托手续；对申领机动车驾驶证考试全部合格的考生，当日颁发驾驶证。

　　 ●黄标车：二环全线禁行

　　建立通过APP互联网渠道处理轻微交通事故机制。实现二环路内主干道“黄标车”抓拍电子警察全覆盖，严格控制“黄标车”通行。

　　六、消防监管

　　●119：破拆尽量减小损失

　　119调度指挥中心在确认火警后，45秒内完成警情处理并向执勤中队下达出动指令；接警后，首车在1分钟内驶离车库；在消防灭火过程中，采取有效方式灭火，尽量选择损失相对较小的破拆方案，避免群众受到更大的灾害损失。

　　七、方便市民办事

　　●落户：10天内办完

　　“三投靠”(投靠配偶、父母投靠子女、子女投靠父母)与购房落户，派出所的办理时限和分、县(市)局的审批时限分别由20个工作日缩短为10个工作日。办理无经济犯罪纪录证明由3个工作日缩短为1个工作日。

　　●出入境：不用带户口簿及复印件

　　沈阳户籍居民申请因私出入境证件取消提供户口簿及复印件，本人申请注销沈阳签发因私出入境证件的，即时办结。区县出入境窗口年内可受理。持沈阳签发往来台湾地区通行证人员申请再次签注的，年内可委托他人代办。在出入境管理局设立专门窗口，统一办理群众出入境事务查询申请。

　　●锁王：全市锁王挨个过筛子

　　对全市具备营业资质的“锁王”逐人进行审核备案，并将名单通过互联网公布，实施“开启放心锁”工程，广大群众可通过110报警服务台进行查询。

　　 C监督速回复

　　八、化解矛盾纠纷

　　●欠薪：拖欠农民工工资案件100%受案

　　拖欠农民工工资案件受理协调率与查处人社部门移交的涉嫌拒不支付劳动报酬罪案件受案率达到100%。

　 　●信访：信访短信3天内有回音

　　市局信访短信平台(13002400110)接受群众通过手机短信反映的信访事项，3个工作日内回复；对住所偏远的信访人，提出申请，可在当地派出所通过视频连线，接受上级机关领导约访或接待。对由于案件久侦未破、嫌疑人在逃案件而引发的信访事项当事人，责任主体单位每两个月至少回访一次，听取信访人陈述和意见，告知适宜公开的工作进展和调查结论。

　　九、接受群众监督

　　●投诉：局长信箱百分百有回信

　　在全市所有公安机关服务窗口安装服务评价器，强化群众监督。

　　局长信箱按期反馈率达到100%；110接处警动态评议系统群众短信回访满意率达到95%以上，力争达到100%；畅通12389涉警举报投诉渠道，受理、核查、处理、反馈率达到100%；对民警违法违纪案件，查处率达到100%。