沈阳市建委贴心服务解难题 企业受益点好评

　　沈阳市建委党员干部把解决办事难、办事慢、办事繁等突出问题，作为创新服务模式、强化服务意识、增强服务手段、提高服务质量的重要内容，推动服务效能显著提升。

　　审批处党支部积极探索“一窗办、一网办、简化办、马上办”，对重点项目开辟“绿色通道”，实施快速审批。在办理香港恒隆集团辽宁(恒隆)广场宴会展示厅项目时，主动会同市规划局相关部门，将规划许可证、施工图审查、现场踏勘同步办理，质量监督、安全登记、施工合同备案、监理合同备案与施工许可证同步并联审批，仅用3天就完成了施工许可证的审批工作。

　　办理建筑施工企业“三类人员”、特种作业人员和安全生产许可证，需要报审的材料多，企业理解有一定困难。质安处党支部开通了“安全生产许可证服务专栏”微信公众平台，让“微信多跑路，群众少跑道”，实现了网上办公、网上解答企业提问。目前，关注的人数已达3200多人，企业在平台上纷纷留言，为他们点赞：温馨提示显真情，贴心服务最透明，提高效率正能量，企业受益点好评！

　　今年1月份，响应沈阳市“三引三回”号召的杨先生准备在沈阳创业，在办理相关手续时，需要提供办公场地的消防审核与验收等方面档案。由于该建筑是1990年初竣工的，在城建档案馆的原始档案中没有查到消防审验材料，但档案馆保管利用科的党员干部没有放弃，经多方查找，最终在规划审查记录中找到了该建筑的消防审核日期，为继续办理其他手续提供了依据。杨先生感慨地说：“多亏了档案馆的同志想尽办法帮我解决难题，他们优质的服务更坚定了我在沈阳发展壮大的信心。”