沈阳桃仙国际机场预计运输旅客243.6万人次

应急保障更完善 软硬件服务再升级

沈阳桃仙国际机场预计运输旅客243.6万人次

　　2020年春运工作从1月10日开始至2月18日结束，共计40天。据预测，沈阳桃仙国际机场(以下简称：沈阳桃仙机场)春运期间预计保障航班1.68万架次，运输旅客243.6万人次，两项数据均同比增长2.4%。

　　2020年春运是沈阳桃仙机场突破年旅客吞吐量2000万人次，跨入大型繁忙机场行列后迎来的第一个春运，旅客出行规模将持续呈增长态势。据预测，沈阳桃仙机场计划共有11家国内外航空公司新增、加密、调整航班航线19条，共计1194架次，平均每天增加航班30架次;春运期间航班起降1.68万架次，同比增长2.4%;旅客发送量243.6万人次，同比增长2.4%。

　　反复推演突发预案 提前安排应急运力

　　春运期间，沈阳桃仙机场将进一步提高旅客复检率、行李开包率及异常行为旅客安检力度，特定航班、特定旅客人身及其手提行李将全部实行仪器和手工双重检查，此外将严格执行“三品”查堵制度，重点查处夹带易燃易爆危险品乘坐飞机。为应对好春运期间有可能出现的雨雪冰冻、大雾等恶劣天气，沈阳桃仙机场对处置突发事件预案进行了反复推演，对应急运力进行了提前安排，并在春运前期对各类运行保障物品、应急救援物资、急救药品进行了全面查验和补充，以确保春运期间应急救援物资保障充足，随时应对特殊天气下的安全运行保障工作。

　　设特殊旅客服务站 加大服务保障力度

　　今年春运，沈阳桃仙机场加大了对特殊旅客的服务保障力度。设立特殊旅客服务站，对老弱病幼旅客进行全流程专人陪伴服务引导;设立了军人、消防救援人员和警察优先值机、安检、登机通道，以及晚到旅客(离登机时间不到1小时的旅客)安检通道;继续丰富了春运“悉心宝贝U易行” 服务内容，通过建立家长沟通微信群，实时上传孩子在候机及登机过程中的照片和视频，让家长及时了解孩子及航班动态。

　　春运期间，航站楼内18间母婴休息室将全部开放，为育婴旅客提供热奶器、哺乳区、换洗区等，还将在人流密集点位摆放大小手推车、婴儿手推车供旅客使用。另外，考虑到北方天气的寒冷，候机楼将为旅客提供充足的电热饮水机，24小时满足旅客饮用热水需求。

　　沈阳桃仙机场的智慧出行体验将得到进一步提升。国内航班实施全流程“无纸化”便捷出行服务项目，持手机值机二维码即可完成值机—安检—登机全部流程。为满足春运旅客便捷需求，沈阳桃仙机场设置了自助值机设备54台，自助行李托运设备2台，增加了自助服务引导员，协助旅客办理各项手续。此外，沈阳桃仙机场还将上线4台自助服务查询机，为旅客提供自助问询、航班动态查询、位置搜寻等智能问询服务。

　　沈阳晚报、沈报融媒记者 苏慧婷 通讯员 李依玫