123元买4个G流量 商家没告诉“只能当月用”

09.03.2016  08:52

  2月23日,市民王女士在浏览微信朋友圈时看见了这样一条信息:低价出售全国流量,三大运营商均可,即时到账。

  这条消息让王女士眼前一亮:“正好我下个月要出差,我原本套餐里的流量不多,这个流量包挺适合我的。”于是,王女士便点击进入了朋友圈的链接。

  点击之后,王女士发现,这条出售流量的信息来自一个叫做“星火草原”的公众号。王女士发现,该公众号出售的流量包价格十分优惠:“1个G只要47.5元,4个G也才123.5元。”于是,王女士当即决定购买4个G的流量包。

  挺坑人:买了才知只能当月用

  当王女士付款成功之后,收到的一条手机短信却引起了王女士的不满。“短信上说我购买成功了4个G的流量没错,但是‘仅限当月使用’。”王女士挺生气:“我是想下个月用的,这个月总共也没剩几天了,我买这么多流量干什么呀。而且,在我购买之前,公众号上流量出售的页面没有任何提示表示出流量的使用期限,这不是明摆着欺骗人吗?”

  觉得自己受到了欺骗,王女士拨打了“星火草原”公众号上提供的客服电话,但却一直无人接听,在微信页面留言也一直没有收到任何回复。由于“星火草原”微信公众号的注册地点显示的是北京市,因此,王女士拨打了北京市工商局的投诉电话。“北京工商局的工作人员告诉我,这个公司由于多次变更、提供虚假办公地址,已经被列入经营异常名录了。”王女士说。

  提个醒:通过第三方购买要看清提示

  “现在流量不是都能累积到下个月了吗,那这个网站咋能不按照规定执行呢?”王女士不但很奇怪,同时对自己被无良网站欺骗感到气愤。

  沈阳晚报、沈阳网记者了解到,虽然2015年9月,移动、联通、电信三大运营商均在网上发布公告,自2015年10月1日起,套餐内当月流量不清零。但可以累积的流量指的是用户套餐自送普通流量,包括用户订购的流量包月等长期业务,在当月不变更的情况下,剩余流量往后延续一个月,但不累积至第三个月。

  记者通过向移动客服人员咨询后得知,“加油包”业务中包含的流量,是不参与累积的。而王女士在微信公众号上购买的流量实际上就是属于“加油包”的性质。同时,客服人员提醒广大市民,在通过第三方平台购买流量或者办理其他业务时,一定要看好说明与提示。在遇到不懂或者有不清楚的地方,一定要向官方客服咨询,并尽量通过官方平台购买和办理业务,避免遭受不必要的损失。

  沈阳晚报、沈阳网记者苏慧婷

  “微信上卖的流量挺便宜,可没想到不能累积到下个月,也没有任何提示,这不是骗人嘛!看来以后真不能随便占便宜,还是通过官网渠道购买吧。”近日,市民王女士拨打本报新闻热线96009-1诉说了自己通过微信公众号购买流量,结果却“被骗”的遭遇。

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