浑南社区升级“全科服务” 一个窗口搞定所有事务

　　浑南社区进行“全科式”改革，办事大厅不再分成单独的社保、医保、计生等六七个窗口；社区干事由“专能”变成了“全能”，一个人可以处理居民要办的所有手续，居民再不用各个办公室找人，也不用担心因为干事外出或休息，改日再折腾一次。昨日，沈阳晚报、沈阳网记者了解到，截至目前，浑南区首批通过考核了63名“全科社工”。未来，浑南区600多名社工将逐步全部培养成“全科社工”。下周，沈阳市民政系统将到浑南区试点社区进行学习和调研，“全科受理”模式未来计划在全市推行。

　　浑南区五三街道浑河堡社区党委书记汤红君表示，全科社工上岗后，办事效率比以前提高了几倍。“过去办个证件，算上排队、跑窗口要半小时。现在凡是台前能解决的事务，全科社工办理的时间不会超过10分钟。”汤红君表示，“全科社工”解决了80%的社会事务，社区更彻底地去行政化，不再需要设专门的计生、社保办公室，办公用房也大量缩减，“我们社区一共756平方米的面积，改革后90%以上都解放出来做居民活动用房。办事大厅取消了，改成了书吧，居民都很喜欢。”

　　沈阳晚报、沈阳网记者萧林熙