绰约版变皱纹款 名牌风衣遭洗衣店水洗?
原本是风姿绰约的“妙龄少女”,没想到洗个“澡”之后,却变成了满脸皱纹的“老太太”。沈阳市的王女士,看着自己价值万元的名牌大衣,心情复杂。“我好好一件风衣,都没穿过几次。洗染店说干洗,结果给水洗了,简直太让人心疼了。”近日,读者王女士拨打沈阳晚报新闻热线96009-1诉说了自己遭遇的烦心事。
崩溃
洗完的衣服走样变形了
王女士告诉沈阳晚报、沈阳网记者,11月2日,她将一件巴宝莉(BURBERRY)牌子的风衣送到兴工北街44号“韩国衣本色高质洗衣”店进行清洗。“这件风衣是今年秋天的时候在香港买的,一共也没穿几次,就是因为换季了,准备干洗一下收起来。”
但让王女士意想不到的是,一周之后,当她来取洗好的衣服时,刚看到衣服的第一眼就立刻傻眼了。“原本有型有款的风衣竟然变得皱皱巴巴,而且里衬都错位了,还全都是褶子。不仅如此,我的风衣本身是一种特殊面料做的,上面还有一种特殊涂层,防水防油,穿上还很有型,但洗完后肉眼就能看见涂层没有了,而且衣服完全走形了。”
王女士表示,她将衣服送到干洗店清洗时,明确跟干洗店说明要干洗,而衣服的清洗标识上标注的也是干洗。“如果按照要求清洗了,衣服不会是这样的效果。”王女士十分气愤地说,“我专门去卖衣服的专卖店问过了,店员说衣服上有特殊涂层,如果衣服发生变形的话,那就一定是被水洗了。”
气愤
1万多的风衣赔张千元洗衣卡
于是,王女士立即找来了洗衣店的负责人进行沟通。但这位“负责人”则自称是替亲属暂时接管洗衣店,对清洗衣服的技术问题并不十分了解。
“刚开始态度还挺好,承认是他们的疏忽,将衣服水洗了。说是让我把衣服留在店里,研究一下衣服的问题出在哪个工序。”王女士就同意了。可几天后,王女士再次来到洗衣店时,发现自己的衣服完全变了模样。“原本皱皱巴巴的衣服被熨平了,而且摸上去油腻腻的。”王女士告诉记者,这时候负责人已经不承认衣服水洗了,还说衣服上的油是由于熨烫干洗机渗透出来的。
王女士怀疑,就在衣服放在店里的这几天,店家将衣服偷偷又干洗了一次。但洗衣店的负责人却说查看监控时并没有看到王女士的衣服究竟经历了怎样的工序。“这不就是明摆着推诿吗,现在这衣服根本就不能要了,软趴趴的,面料也不密实了,根本就没法穿。”王女士告诉记者,洗衣店负责人曾去专卖店询问过,得知大陆并没有这款风衣出售。“我的风衣购买时花了1万多元,我想既然买不到相同的了,咱们就各退一步,就赔偿我5000元就完事了。”但让王女士万万没想到的是,洗衣店负责人竟然只同意赔偿价值1000元的洗衣卡。
“别说赔偿的数额我不能接受,就是对他家的信誉我已经产生怀疑了,根本不会再来这里洗衣服了。1000元的洗衣卡对我来说根本就没什么用。”
无奈
工商介入调解
愤怒之下,王女士选择了报警,但当警察来调取监控的时候,负责人却称“当时监控坏了,啥也没录下”。更让王女士气愤的是,负责人认为,“没有洗出破洞、没有将颜色洗花都不算是将衣服洗坏了。”而且,该负责人还开除了当时负责洗衣服的员工。“啥意思,这不就是无从对证,打算抵赖到底吗!”
万般无奈的王女士只好联系了工商部门,在工商部门的介入下,联系上了洗衣店的法人,并且约定近期三方共同进行协商调解。
纸巾可以测试衣服是否干洗
如何分辨是干洗还是湿洗呢?可以在衣服里放纸巾来辨别干洗的方法。首先在纸巾上写上字,然后滴一滴油,作为特殊的标记确保唯一性,然后钉在衣物的内衬等隐蔽处,然后送往干洗店。如果纸巾保持完好,油渍消失,就为正宗的干洗;如果纸巾皱成一团或者成为碎片,则可断定衣物肯定下过水。因为干洗剂有四氯乙烯和石油干洗剂,这两种都是有机溶剂,不会溶解纸巾,但能把油溶解了,但是纸巾如果碰到水,肯定是会变皱甚至破碎。
网传洗衣店猫腻儿多
1.干洗变水洗
别以为你的衣服上标明“干洗”字样的就是真的干洗。其实,不少衣服进入干洗店后,都被洗衣工直接送上了水洗台,干洗店里八九成的衣服都是用水洗的。
2.衣服缩水熨一下就好了
在干洗行业内有一句话叫“三分洗七分熨”,干洗这个行业主要在熨烫上下工夫。水洗过的衣服即使缩水严重,但经过技术好的人熨烫后,外行人根本看不出来是水洗的还是干洗的。
3.干洗店多用“老油”
贵重的衣服,洗一件最多几百元,无论是石油碳氢溶剂还是四氯乙烯,一桶的成本都要好几千元。因此,不少干洗店所用的多是“老油”,就是洗过多次衣服的干洗油。
4.为省成本跳过“解毒”环节
由于干洗剂的主要成分是四氯乙烯,对人体有害,所以,干洗过的衣物,最好要蒸馏净化一次,祛除残留的有害成分。但是,有的干洗店为了节省成本,都跳过了蒸馏环节,因为如果那么做,洗一件衣服的成本至少要多出5元钱。
如此看来,洗衣店的“说道”还真多。但这些网传的猫腻儿都是真的吗?您想知道更多关于洗衣店的内幕吗?您可以登陆沈阳晚报官方微信,参与沈阳晚报最新推出的“众筹新闻”,我们为您揭开洗衣店的神秘面纱,让您明明白白洗衣,远离吃亏上当。
沈阳晚报、沈阳网记者苏慧婷