催物业费引发矛盾 业主打伤物业管理员

　　事发铁西明珠城小区，警方介入调查

　　临近年末，很多小区的物业公司都在收物业费。这不，铁西区明珠城小区，因为物业费的问题矛盾激化，一位业主带着三名男子闯进物业办公室，将物业管理人员打伤。

　　12月17日，沈阳晚报、沈阳网记者看到了这段监控录像，时间是2016年12月16日14时23分，地点是铁西区明珠城小区物业办公室。

　　4名男子进入物业办公区，先是一名中等身材的男子将物业前台的登记表甩向工作人员。随后，一名年轻的物业管理人员从办公室里面走出来，说了一句话。随后，几名男子冲进物业办公区，对这名说话的物业人员拳打脚踢，将其打伤。在冲突中，另两名物业管理人员也受了伤。

　　据明珠城小区物业经理介绍，冲突发生后，3名受伤的物业管理人员及那几名行凶男子都被带到霁虹公安派出所。据介绍，导致冲突的原因是在收缴物业费的问题上，业主和物业管理人员产生了矛盾。

　　记者了解到，目前沈阳物业小区的物业管理人员以80后和90后为主。职场心理专家周永梅表示，职场人，尤其是服务行业的职场人在工作中会有些压力。尤其年底的时候，压力会导致情绪波动，很容易产生矛盾。建议这些服务机构要请专家为员工做相关技能培训，让员工学会排除压力、化解矛盾，包括学习一些防范和自我保护的措施，避免一些不必要的伤害。 沈阳晚报、沈阳网记者吴强