共践“两邻”理念 共守疫情防线地铁物业从严从紧抓实公租房项目防疫工作
"疫情就是命令，防控就是责任。"面对本轮疫情的严峻复杂形势，沈阳地铁物业公司始终以国有企业高度的责任感和使命感冲锋在前，在严格落实市委、市政府、市防指各项要求的同时，与所属5个公租房项目所在社区协调统筹做好各项疫情防控工作，深入践行“与邻为善、以邻为伴”的社会理念，协助社区疏导居民的紧张情绪，帮助提供居民在疫情防控中紧缺的各项物资，以真诚的态度、周到的服务、细致的关怀展示了“地铁物业”的硬核担当，共同守护公租房小区的平稳有序和幸福安宁，让党旗在人民群众最需要的地方高高飘扬。
吹响冲锋号，严守责任田，织密各级战“疫”安全网
自3月初我市首次报告本轮疫情确诊病例起，地铁物业公司第一时间响应，吹响疫情防控“冲锋号”，重新修订疫情防控预案，实行疫情防控工作“日调度”“日督查”，严格落实各项疫情防控任务，细化落实防控举措，全力加大采购力度，完成防护服、防护面罩、N95口罩等11项特殊防疫物资的紧急采购任务。
公司领导班子成员切实深入公租房、地铁车站一线，督导疫情防控工作，针对人员调配、环境消毒环节、门岗管理、秩序维护等工作环节逐个排查，找问题、查漏洞、补短板，切实传导压力、压实责任。组织党员领导干部下沉到项目一线，当好“安全员、守门员、宣传员、服务员”四种角色，进一步协助街道、社区加强重点人员管控、园区管理、园区环境清扫和防疫宣传，共同筑牢居民健康防线，切实将疫情防控各项工作落实落细落到位。
物业公司领导班子成员到社区督导防疫工作
物业公司为所属公租房小区项目送去防疫物资和慰问品
深入第一线，勇当排头兵，同筑社区战“疫”防控墙
社区防疫工作是疫情防控中的重要环节，对于负责全市5个公租房物业项目的地铁物业公司来说，必须要把好社区的第一道关卡。本轮疫情发生以来，物业公司公租房管理部门全体员工迅速下沉到一线各公租房小区长期驻守，做到防控工作随时监督、随时指导、随时沟通协调。
公司所属5个公租房项目部主动与社区对接，做好联防联控，在公司党支部的引领下，深入践行“两邻”理念，全方位配合社区开展各项疫情防控工作。各级党员干部积极响应党组织号召，带头深入现场，配合社区进行门岗防疫管控、园区防疫消毒、核酸检测现场秩序维护、协助核酸检测信息录入等工作，全力做好全市全民核酸各项工作。
截至3月26日，物业公司各公租房项目在保障基础物业服务外，全员参与疫情防控工作，共出动1900余人次，配合社区完成5轮次，共计7.12万人次的核酸检测任务，公租房项目与社区共同筑起战“疫”防控墙。
组织园区居民做好全民核酸检测
落实有速度，服务有温度，做好管控小区居民生活保障
由于公租房住户居住的特殊群体较多，地铁物业公司长期立足“大邻和谐”开展工作，特别是在疫情防控中既要保证各项防疫举措迅速严格落实，又要让居民感受到刚性要求下的柔性温度，让物业成为居民的贴心好邻居，在邻里守望互助中更亲、更浓。
3月19日，地铁物业公司所属公租房项目丽水新城一期A区15号楼一名居民被筛查为确诊病例，按照浑南区疫情防控最新要求，15号楼被划为封控区，3月20日凌晨一期A区其他区域和三期被划为管控区。接到通知后，公司第一时间立即启动疫情应急预案，做好封控区和管控区工作人员防护服、口罩等防疫物资保障，从“门岗守卫、全员核酸、区域消杀、亲情服务、及时宣传”等方面统筹开展工作；连夜召开会议，开展应急调度、组织指挥，想方设法筹集人力物力，尽全力做好小区的物业服务和保障工作；对所有一线人员提出了“耐心、贴心、暖心”的要求，特别是要对不会使用智能手机、没有智能手机的老人和残疾人等特殊人群给予更多的关心和关注。
邻里守望，服务先行。园区封控期间，党员干部以身作则进入管控区，和丽水新城物业项目人员变身“万能工”，为管控小区的居民和防疫部门提供多项服务，倾尽全力为大家排忧解难。他们是宣传员，通过巡回播放、张贴宣传资料等方式开展防疫宣传；他们是保洁员每天定时定点、多频次对小区进行无死角消杀作业，及时清运园区生活垃圾；他们是保安员每日协助社区维护核酸检测现场秩序，一遍遍讲解健康码的使用；他们是“跑腿小哥”，主动为管控区域内一些行动不便的居民配送生活物资；他们是维修工，多次上门对业主家中水电、电器等非物业管理项目进行免费维修，尽全力减少因封闭园区给居民带来的影响。
物业项目部人员为园区业主配送生活物资
物业项目部人员切实做好园区内环境卫生清理
防疫攻坚战，使“两邻理念”的贯彻深入人心，地铁物业人和项目广大居民亲如一家、守望相助，如今，“地铁物业”已经是公租房项目社区和居民最大的信赖。疫情的“倒春寒”里，当好公租房项目的守门人，在特殊情况下为居民提供竟然有序的生活，这是地铁物业作为国有企业展现出的担当，而管控区内井然有序的生活，就是对地铁物业人“冲得上、顶得住、守得好”的最好诠释。
