社区录入居民信息录一次就得半个月

　　一个社区负责多少工作？

　　以前多部门要求录居民信息

　　未来沈将给社区减行政职能

　　本报讯(华商晨报主任记者刘桐)大数据的信息统计录入、不间断呈报材料、开具“处男证”等奇葩证明……

　　沈阳市某社区书记说：“社区就是一个筐，什么事情都往里装”！

　　在2月14日召开的沈阳市全面推进幸福沈阳共同缔造动员部署大会上，沈阳市已经明确表态，减少社区准入事项，切实减轻社区负担。

　　昨日，本报记者走访调查沈阳市三城区近10个社区，看看“不起眼”的社区到底得有多少事儿。

　　“奇葩证明”不胜其扰 曾有市民来社区想开“处男证”

　　“大多数市民都认为社区又不是国家行政机关，有什么事儿印章扣一下，也就把事儿办了。”皇姑区某社区工作人员形象地说。

　　据介绍，每个社区都遇到过拿着全国各地、各式名头的单子，来社区准备盖章。

　　在记者采访中就有市民前来准备盖章。市民朱女士的孩子大学毕业后任职于海南某单位，该单位准备针对单身职工定期发放福利，但是需要出具书面证明材料。朱女士最先想到到婚姻登记处开具“单身证明”，但是现在已经不给出具了，随后经过海南这家单位的“指点”，拿着自己在家起草的未婚未育证明来到社区准备盖章。

　　社区工作人员询问后，原来朱女士7年前曾住在该社区，但是现在早已拆迁，已经不居住在该社区，就是“挂空户口”。随后社区工作人员解释：“首先社区是不给开具这样的证明，另外长期不在社区内居住，社区也不能掌握具体情况。建议拿户口簿或其他档案资料证明。”

　　随即朱女士就火了：“我住的社区户口又不在，人家能给开吗！你们这不是折腾人吗！说什么今天都得给我开。”朱女士越说越激动。最后，社区按照其户口簿上的自然信息开具情况说明。

　　像是这样准备到社区开具奇葩证明的情况，在各家社区都层出不穷。甚至还有人让一家社区开具“处男证”。

　　市民张女士的儿子参加婚恋活动，主办单位要求相关基层单位出具“处男证”，张女士第一时间就想到了“万能的社区”。但社区面对这样奇葩证明不给开具，经过张女士一番“斗争”后，社区最终妥协出具一张情况说明。

　　皇姑区某社区工作人员刘女士说：“像这样的奇葩证明还有不少，最多的就是证明亲属关系。但是这些奇葩材料任何政府机关单位都不会给开具，最后都会找到社区，要是不给开就会吵闹。虽然要求无理，但是反过来想市民也被一些证明弄得挺无奈的。”

　　辅助工作有点超量 录入居民信息一干就是半个月

　　除了各种前来准备开具的奇葩证明不胜其扰外，辅助完成各种行政事务已成为社区“负担”。

　　“社区确实有协助政府工作的职责，但是这些工作量越来越大，基本上每个社区工作人员都是疲于应付完成工作，给居民服务的时间就会相应减少。”某社区工作人员李女士说。

　　李女士在社区工作快4年了，进入社区后就一直忙着报表、呈报材料、录入信息。“别看听上去简单，但是工作却真是超大量。”李女士说，像是年前我们就按要求，向新建立的居民信息系统中录入辖区每位居民的信息，我辖区负责6栋楼500多户1000余人，这样大量的信息录入，一直操作了半个月才完成。

　　此外，李女士还经常会遇到一个部门要求向一种系统中录入信息，过后不长时间，又有另一个部门要求向另一个系统中录入信息，并且不少居民信息都是相同的，这样内部不共享数据，却在社区反复录入。“常常是这些协办任务、工作会议、材料报表等这些东西都会同年底的评比表彰相挂钩，给我们有无形中给社区增加了压力和负担。”

　　在记者采访中发现，临近开春，各区都要求社区开始清理楼道内杂物。皇姑区一老旧开放式社区工作人员说：“我们社区没有物业，这样清理楼道内杂物的任务就会落到社区身上。但是我们也没有执法权，面对常年堆放杂物的‘钉子户’，我们怎么劝说也没有效果。我们也想楼道整洁受到上级表扬，但是我们即便是住在楼道内，也阻挡不住这样的情况。”

　　在采访过程中不少社区反映，最头疼的就是春季，每到开春没有2个月别想清理完庭院和楼道内杂物，常常社区包片工作人员就拿起扫帚自己干。

　　记者在走访调查中发现，一般一个社区的工作人员约10余名，其中还有公益岗位，此外还有部分社区存在着工作人员被借调的情况。

　　近些年，沈阳市按照街道、社区办公、活动空间达标要求，每年都会有新建和改建社区的情况，增加社区面积，增加居民活动空间。社区的硬件提升很快，但是居民开展活动却提升得缓慢。

　　沈阳市某社区工作人员表示，大量的承接相关部门的工作，势必会减少对居民服务的时间，部分老小区老年人多还能自我开展文体活动，像是合唱、书法、跳舞等，但是要是想搞大型趣味运动、亲子活动、广场晚会等就会需要社区工作人员统筹准备。多数社区也就是按照相关规定完成下限任务量，没能形成常态化，主要是社区资金有限，大量年轻的居民发动难，还有就是确实没有时间搞大活动。

　　记者在幸福沈阳共同缔造动员部署大会上获悉，沈阳市将减少社区准入事项，制定社区准入事项清单，全面理清面向社区组织的协办任务、工作会议、材料报表和评比达标表彰，切实减轻社区负担。还将创新考核方式，以社区居民群众满意度为主要评价标准的社区考核办法，增加社区服务职能。