社区文化如何共建共享?
善邻社区居民在微信群反映路灯问题后，相关部门立即派人来维修。 采访对象供图
社区文化是社区建设的灵魂，也是城市文化的基石。社区文化若丰富多彩，社区居民的生活质量也会有所改善，社区居民的精神境界相应也会提高。
目前，社区文化设施缺口仍较大，社区文化建设还比较滞后，社区文化资源未能有效整合，不能形成整体优势，造成文化资源的极大浪费。
社区文化建设有很多切入口，比如建微信群，装扮社区环境，完善社区文化宣传网络，寻求社区居民文化共鸣等。
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8000多人的大社区
分成12个“网格微信群”
对于好几千人的社区来说，如何建立微信群？社区居民通过微信群能享受什么服务？社区工作者如何管理微信群？沈阳市大东区东塔街道善邻社区正在用行动给出答案。
8000多人的大社区咋建群？
作为一个拥有8000多人、4000多户的大社区，善邻社区从2015年8月开始建立社区微信群。截至目前，群里的成员已经有1500多人了。
“不少老年人的手机都没有微信功能，再加上我们社区的老旧小区比较多，租房子的人也比较多，对于加微信群这件事也不那么上心。”社区书记范琳说。“有的楼道居民比较多，有的楼道居民少，覆盖面有限。针对这种情况，我们打算打造社区‘网格微信群’。”
从今年3月开始，善邻社区用一个月的时间建立了12个网格微信群。每个微信群里都包含楼长、院长、居民代表等20多人。“我们通过张贴二维码的方式，在短短的一个月里就建起了12个‘网格微信群’。”
怎么调动居民积极入群？
有的居民来社区办事，社区工作人员就会让居民扫码进入相应的“网格微信群”。“我们会在群里定期发布政策信息，对居民来说肯定更方便了！”
只有让居民了解微信群的好处，人们才会自愿加入其中。社区开始办理公租房的时候，社区工作者在群里发布公租房的条件和办理信息；社区要请合作的医院医生来做健康讲座，也会在群里发布时间和地点。
居民可以在群里提问，社区有专人负责解答。“我们专门有一个人负责微信的更新解答，有时候我们都下班了，还有居民在群里提问，我们都会第一时间回复。”范琳说。
通过大、小微信群更新发布信息，善邻社区的居民能够在第一时间了解到最新政策和社区活动。“前两天，社区的居家养老服务中心做活动，请大家免费吃饺子，一共准备了120份。通过‘网格微信群’发布之后，120份饺子没够吃。”
微信群对社区工作有啥好处？
对于社区工作者来说，微信群方便了工作的开展。“有些我们没法面面俱到的事情，社区居民都替我们照顾到了。”
上周，住在“母子楼”的党员王先生通过微信群向社区反映，他家邻居何大姐要办低保，但是由于得了脑血栓行动不方便，孩子还不在身边，希望社区能去看看。“我们当天下午就去何大姐家了，还给她带了两袋大米。”
几天前，住在瑞光巷6号的朱阿姨通过微信向社区反映大院的路灯灯罩不结实。“这几天风这么大，要是砸到人怎么办？”当天，社区工作人员就去现场检查。发现情况属实后，马上给路灯管理局打了电话，第二天就修好了。
范琳说：“居民既是社区的建设者，又是受益者，只有社区逐渐形成自我约束、自我监督的自治共治模式，社区建设才会越来越贴近民生，这样的社区才是我们每个人的‘家’。”
如何搭建社区共享文化？
1部手机，13个微信群，打造出全社区信息文化共享的平台。
沈阳市铁西区新湖社区书记李亚萍的微信里，与新湖社区有关的一共有13个微信群，包括党委、居民、书法、舞蹈、物业、合唱、模特、商铺等。有空儿，她就会看几眼，及时了解每个群的动态。
有了这些群，社区工作实现了与居民沟通“零距离”。社区能有针对性地对居民和辖区内业户进行政策宣传、发布利民信息，居民之间能有效沟通，及时调解矛盾。
该社区涵盖413个商业网点，8273户居民，20110人。“这对于我们社区14个工作人员来说，宣传一遍非常浪费时间。一些信息光靠一纸通知贴出去，可能很多人都关注不到。”
现在大家都在用微信，新湖社区开会研究决定，通过微信群这个平台，把社区居民中有共同兴趣的人组织在一起，给居民搭建一个发布、沟通、共享的平台。
在走访网点的过程中，社区工作人员走到哪里，微信就加到哪里。“加个微信吧，方便联系，我扫你。”那阵子，他们的手机话费猛增。
怎么将微信群逐步铺开？
李亚萍介绍，之前去网点宣传，业户们都不知道社区是干什么的，态度非常冷淡。“比如，我们去找业户签消防责任状，业户嫌我们耽误他们做生意，工作很难开展。”
自从建立微信群后，社区工作人员分布在各个群里，大家经常在群里沟通，把社区负责的工作向大家做介绍，发布大学生创业政策、政策扶持优惠信息、失业保险政策、公安消防安全提醒、税务法律法规等信息。下去跑片儿前，工作人员先在群里发出通知。这样一来，大家觉得很亲近，业户们也知道，社区在做哪些工作。
群里总有人发广告怎么办？
建群后，群里一些业户会利用这个平台不断发布自家的广告。为了更好的管理，社区工作人员私下找比较熟悉的商户，通过业户间相互提醒和自律。现在的“微商圈”已经成为商户之间发布产品信息，宣传自己的规范平台。“经常有业户跟我说，有什么事在群里一发布，效果老好了。”李亚萍说。
目前，这13个群整合了很多便民资源，比如送餐、送货、理发、体检等。
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井盖特别多的社区
能不能更有艺术范儿？
沈阳市沈河区大西街道康壮社区的居民在认领了小区的花园和公共设施后，又开始考虑小区的文化建设。通过集思广益，签名墙竖起来了，涂鸦井盖也即将亮相。
如何体现“我爱我家”的主题？
说起社区文化建设，康壮社区冯书记说这都是居民自己提出来的，是大家讨论后确定的。
“一开始大家只是分成小组认领花园，认领小区的公共设施，美化小区环境。”冯书记说，卫生都打扫了，居民们看着下水井盖，觉得不好看。“这个小区的下水井盖特别多，一块一块的，太乱。”
有居民提出了自己的意见：“要不在空地上画出一个个小脚印，也能挡一挡井盖。”
可有的居民觉得小脚印显得乱，而且不能体现社区文化。
但是这一想法却激发了其他居民的灵感。“不用满地都画，只在井盖上画就可以啊。每个井盖画的内容不同，但是整体是一个系列。不仅美观，也能表现出我们的社区文化。”居民刘阿姨说。
刘阿姨的想法得到了大家的认可。“可以设计出‘我爱我家’系列，分别涂鸦在各个井盖上。”“对对，主要突出幸福和谐，这是我们小区居民的感受。”大家七嘴八舌地讨论着。
最终居民决定，在井盖以及楼道墙上涂鸦，用一系列的画面展现社区文化。
涂鸦谁来画？颜料钱从哪儿来？
确定了要用涂鸦的方式展现社区文化后，就要找人来做了。“涂鸦还是挺专业的事，我们都不会，还得联系专业人士。”冯书记说，小区居民有人联系到了一个社会组织，说是可以来帮忙涂鸦。
人找到了，接下来就是材料了。“每家出点钱吧，凑起来买材料工具。”有居民建议。不过也有居民不同意出钱。因为大家意见没有统一，到底怎么买材料工具还没定下来。“要么就是每家出点钱，要么就找社会组织或者驻区企业资助一下。”冯书记说。
除了给井盖涂鸦，还可以增加哪些文化元素？
除了美化井盖，居民们还把社区的一块宣传板变成了签名墙。大人小孩都在墙上签下自己的名字。“这也是居民们讨论提出来的，因为要共同缔造建设自己的小区，所以大家就需要团结起来，参与进来。”冯书记说。
“现在开会不都要签到吗？把名字写一起，意味着我们小区的事儿就靠我们自己来决定。这种特殊的形式也展现出我们小区的文化。”居民称，下一步他们还要美化楼道，在楼道里画上不同的画。比如老人多的单元，就画山水画。小孩多的单元就画卡通画。通过这样的形式，让居民们感到身心愉悦。
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社区文化与原址历史
怎么衔接？
沈阳市皇姑区明廉特色商业区中海西社区辖区占地面积70万平方米，建筑面积总量220万平方米，社区入住15410户，总人口38525人。这里是沈阳机车车辆厂原址。
社区文化用什么方式展现更新颖？
中海西社区书记李佳说，中海西社区将打造300米文化长廊，前期展示将以车辆厂文化为主。“每个社区都需要文化，社区文化也容易出现断层，我们需要一种大家都认同的文化，把大家黏合在一起。”
李佳说出了社区工作人员在策划文化长廊时的一些想法。“老车辆厂为国家做了很多贡献。有段时间，大家打车不知道寰宇天下在哪儿，但都知道车辆厂在哪儿。社区将车辆厂的文化历史和精神保留下来，像我们共同缔造的LOGO就是一列雷锋号火车。把车辆厂的文化契合在一起，用历史和现在做一个铺垫，大家可以通过文化长廊的展示，对居住区之前的历史有所了解，对这个地方能有归属感。”
用文化长廊展示历史怎么建？
社区工作人员查阅相关资料，收集多组原车辆厂老照片。正在设计阶段的文化长廊要把现代和历史相结合，把文化断层弥补上，让大家认同社区文化。中海西社区还面向全市发布“征集令”，力求在文化长廊中以图片、文字等形式最大限度地还原车辆厂当年的历史和精神。
“现在我们社区居民中只有一名党员是老车辆厂退休的。近期想邀请原车辆厂的退休老职工来社区，坐在一起聊聊当年车辆厂的事情，也为我们这个文化长廊的搭建提些建议，拓宽我们的思路。”李佳说。
文化长廊以尊重历史为前提，计划分成三段，第一段是老车辆厂历史，第二段是沿革，第三段是社区现貌。此外，还会布置些地标性的设计，比如用老旧的火车轮作为文化长廊的组成部分。
如何让社区文化丰富多彩？
“我们要将社区打造出自己的文化特色，希望大家都参与。现在，每周都有公益课堂，创意美术、音乐课、风筝节、小小主持人……”中海西社区联合物业、业委会、商户组织贴地气、近民心的公益活动：面向邻里组织“相邻相亲”百家宴、惠民大集；面向老年人开展“疾病防治”讲座；面向青年人召开“父母课堂”讲座；面向亲子推出“大手拉小手”系列活动等，推动了文化凝聚和文化交流。 除此之外，中海西社区将创建“文化基地”平台，发挥硬件基础优势。利用900平方米的办公用房，设置“火车头历史文化馆”、“车辆厂老工人故事馆”、辽砚、皮影等文化场地场馆。进一步挖掘历史底蕴，传承区域文明活动成果，将传统文化融入居民生活中，宣扬和践行社会主义核心价值观，因地制宜地树立起幸福中海西的精神依托，在塑造中海西共同精神中，带动基层群众投身共同缔造。
