“社区001”便民卡咋说停就停?

30.09.2015  12:04

  8月中旬,“社区001”员工因为公司欠薪俩月向沈阳晚报、沈阳网投诉。尽管当时员工对公司的行为产生了疑问,但一些员工仍坚持为“社区001”的顾客们服务。时隔一月后,当顾客赵先生再次拨打其服务热线订货时惊讶地发现,“社区001”服务热线已无人接听。“我的卡里面还有几百元钱,难道真的要变成一张废卡吗?”

  便民服务卡曾受居民好评

  去年,赵先生和妻子在铁西区一家大型超市出来后被一张“社区001”的宣传单吸引了。“发宣传单的小伙子告诉我们,他们公司为居住在附近的居民提供生活用品派送服务。”

  赵先生半信半疑地购买了一张200元的储值卡。几次购物后,赵先生一家便成了“社区001”忠实的顾客。赵先生一家又办了一张500元的储值卡,并把这项服务推荐给身边的亲朋好友。

  服务热线多日无人接听

  8月中旬,在沈阳“社区001”一家商圈站点工作的郝先生向沈阳晚报、沈阳网投诉称,公司已拖欠员工两个月的工资,不少员工已经辞职。尽管困难重重,一些员工还留在站点中,勉强为顾客服务。9月初,看到报道的赵先生赶紧给“社区001”服务热线打了个电话,但接连几天都没有人接听。

  据了解,社区001网站于2012年2月在北京成立。其联手社区物业,构建起“5公里生活圈”。其盈利模式是扣点。目前,沈阳有怒江、于洪、启工、滑翔、云峰五个商圈站点。

  昨日,当记者拨通“社区001”服务热线时,电话中播出了这样一段录音。称由于公司业务调整,暂时不接收生活超市订单,预计在10月18日恢复正常。而社区001网站CEO在9月14日发给员工的一封公开信中表示公司“正在寻找各种积极有效的方法和措施来解决公司短期出现的困难和问题”。“社区001”是否真的能在10月18日恢复正常?顾客手中的储值卡又何去何从?本报将继续关注。

  沈阳晚报、沈阳网记者方月宁

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