揭秘锅炉房后半夜：锁门停烧大睡

　　连日来对于供暖的投诉再次集中起来，本报《辽沈深度调查》记者走访沈阳十多家锅炉房后，揭开锅炉房后半夜“偷懒省钱”的秘密。

　　老人投诉：后半夜总被冻醒

　　一位老人反映，他和老伴居住的老旧小区，每天凌晨暖气都冰凉，老两口几次被冻醒。这位70多岁的老人告诉《辽沈深度调查》记者：“我家附近的锅炉房到后半夜就不烧锅炉了，外面温度高的时候，我和老伴还能将就。但这三九天外面一冷，咱家屋里就完了。”

　　这位老人表示，平日里他家的暖气就是温乎，屋内不到20度，但也超过了18度。可每到后半夜，家里就冷得难熬。

　　住在铁西区十二路附近的赵先生称，家里的温度在跟自己玩“捉迷藏”，“你晚上睡觉前肯定是能够达到18度，但是到了夜里就不是那么回事了。”赵先生说，虽然从供暖期一开始，屋里就不是很暖和，但睡觉前盖上厚厚的棉被，勉强可以将就，可是后半夜总是被冻醒，“包括夜里醒了一摸棉被，都是冰凉的。”“我去摸暖气，发现一点热气都没有。头一天把洗过的袜子放在暖气上，第二天一早还没干。”最让赵先生生气的是，“这种情况测温根本测不出来，白天测温由于天气日照等原因，正好18度，可是夜里达不到标准，也没人来给你测温啊！”

　　镜头一：抢修工人酒后呼呼大睡

　　时间：1月8日凌晨1时15分地点：沈阳市皇姑区松花江街附近

　　如果不是宁山东路13号楼居民的投诉，记者很难在深夜里找到这家锅炉房。锅炉房在小区里，大铁门上没有任何标识和名牌，从外面无法获知这家锅炉房的名字和报修电话。锅炉房外门柱上贴着的一个打压通知隐约可以看清这家锅炉房属于沈阳润通供暖有限公司。

　　小院煤堆里插了一把铁锹，烟囱没有冒烟。走进锅炉房，一名工人正在用铁锹铲煤，当问起锅炉房的出水、回水问题，工人摇摇头，让记者找锅炉房的负责人。工人带着记者走进锅炉房小门边上的屋子里，打开灯，一名男子正蒙头大睡。工人说，这名男子是负责抢修的领导。

　　叫醒了男子，男子揉着惺忪的双眼问记者：“啥事？”记者提出要看看锅炉房的出水和回水温度。男子拿着手电带着记者走向锅炉。男子起身后一股浓烈的酒气弥漫在空气中。“你这负责抢修的人，晚上还喝酒啊？”记者问。“晚上喝了点……”男子边回答边用手电照着温度表。“允许上班时间喝酒吗？喝完酒要是有人找你去抢修，你能给修好吗？”记者问。男子没有回答。

　　从这名负责抢修人的口中得知，这个外面没有名牌的锅炉房是“辽大锅炉房”。《辽沈深度调查》记者在墙上看到一张“管理规定”，其中第一条就是“工作人员在上班时间禁止喝酒”。

　　镜头二：锅炉没烧俩工人都睡觉

　　时间：1月8日凌晨2时许地点：沈阳市和平区遂川路附近

　　从挂在门口的牌子上记者得知，这个坐落在小区里的锅炉房叫做“玫瑰锅炉房”，隶属沈阳惠涌供热有限责任公司西塔热源厂。虽然锅炉房里亮着灯光，但记者反复敲门却无人应答。

　　站在外面也听不见有机器运转的声音。随后，《辽沈深度调查》记者拨打了公示牌上的联系电话，拨打3次才有人接听。约2分钟后，一名穿着短裤，睡眼惺忪的男子给记者开门。“锅炉烧了吗？”记者问。“没有，现在没烧，2点40分才启炉呢。”男子眯着双眼一边告诉记者，一边往里走，进入大门右侧一个小屋中。记者跟进去，屋里亮着灯，摆放了一张床铺，上面被子已经铺开。男子盘腿坐在床上，用被子盖住双腿。

　　记者：你们这里几个人值班呀？

　　男子：两个。

　　记者：另外那个人呢？

　　男子：隔壁屋呢。

　　记者：他干啥呢？

　　男子：也睡觉呢。

　　随后，记者询问是否可以看看出水温度和回水温度。男子起身，将隔壁屋的另一名男子叫醒。大概5分钟后，另一名男子穿着秋裤同样睡眼惺忪地从隔壁没有开灯的房间走出来。“表在里边那屋呢。”后起来的男子领着记者走进最里面一个布满管道的房间。在两个温度表上，记者分别看到了30摄氏度和20摄氏度两个示数。

　　记者：这个温度，居民家里温度能达标吗？

　　男子：……

　　记者：晚上这么冷，为啥锅炉不烧呢？

　　男子：……

　　记者：居民家里是24小时供热不？

　　男子：……

　　男子并未回答《辽沈深度调查》记者的提问。

　　镜头三：炉火旺两工人守锅炉前

　　时间：1月8日凌晨1时40分地点：皇姑区长江小区

　　深夜，长江小区内的这家锅炉房传送带和锅炉传出的轰鸣声在宁静的深夜显得有些震耳。记者在进入锅炉房之后见到，两名工人正守在锅炉前，另外一个人正在查看压力表和出水、回水的温度。“出水温度快50度了，这个出水温度基本上可以保证住户的温度，回水温度也比较高。”这位工作人员介绍说，按照供暖公司的要求，他们每天都要坚持夜间供暖，而且会根据天气状况调整供暖的力度。

　　镜头四：“越到晚上越得多烧点”

　　时间：1月8日凌晨3时许地点：沈阳市艳璐街

　　与长江小区内的锅炉房一样，在距离锅炉房不远的地方就能听到锅炉的轰鸣声，而且记者能看到烟筒也在不断冒烟。

　　记者进入锅炉房之后看到，锅炉也正在燃烧，在距离锅炉不远处的一块电子仪器上显示，出水温度达到了48摄氏度。“这大半夜是最冷的时候，要是没有暖气，那不得把人冻醒啊，现在这个时候，多冷啊，越到晚上越得多烧点。”工人说。

　　镜头五：锅炉房停炉约3个半小时

　　时间：1月8日凌晨3时许地点：沈阳市铁西区嘉富小区

　　“暖气不热，才买的空调。”早在供暖期开始，《辽沈深度调查》记者曾两次到嘉富小区居民杨女士家走访，杨女士这样表示。“暖气还是不热，找过很多次了。”杨女士说，屋里暖气始终保持在不冰手的温度，“尤其到了夜里，如果不开着空调，都能被冻醒。”

　　此次走访中，记者在凌晨3时对该小区的供暖锅炉房进行调查。该锅炉房名为“嘉富供暖所”，据了解，该锅炉房隶属辽宁新北方热力集团有限公司。

　　凌晨3时许，记者在锅炉房门前，敲门十几分钟同样无人应答，只好拨打墙上的报修电话。1分钟后，电话有人接听。等待5分钟后，一名穿着工作服的男子将大门打开。

　　锅炉房内，屋内的两台锅炉正在运转，已经启炉，但是墙上挂着的温度表显示，两台锅炉的出水温度一台为30摄氏度，另一台只有20摄氏度。“我们两点半才启炉，之前停炉了。”穿着工作服的男子说。

　　记者：从几点开始停，停了多长时间？

　　男子：晚上11点多开始停，2点半开始烧的。

　　记者：为什么停炉？

　　男子：我们休息吃饭来着。

　　记者初略计算，从前一天夜里11时许至第二天凌晨2时30分，该锅炉房停炉约3个半小时。至凌晨3时，锅炉房的出水温度和回水温度还难以保证居民室内供暖最低标准。

　　记者：居民家里温度能达标吗？

　　男子：现在温度不够，一会儿温度上去就能达标了。

　　记者：夜里是最冷的时间，这个时候锅炉能停吗？

　　男子：公司允许的，我们这不是24小时供暖。

　　沈阳市供暖办：夜间应该保证供热

　　2012年《沈阳市供热运行管理工作标准》出台，其中要求在供热期间，供热系统正常状况下，供热单位应保证居民居室内温度24小时达到18℃。在供热运行时间方面规定：具备单台锅炉容量在40吨/小时、实行间接供热方式的、锅炉负荷率(锅炉实际产生热量与额定产热量的比值)在80%以上的供热单位须实行采用24小时连续供热方式；采用间歇方式的供热单位严寒期每天供热时间不少于18小时，在初寒期、末寒期每天供暖14小时至16小时。

　　为此，沈阳市供热办制定了《供热运行参数表》要求供热单位要跟随室外温度变化及时调整出水和回水温度。比如，-10℃至-15℃时，连续供热方式二次网出水温度要达到45℃至48℃，回水温度要达到35℃至38℃；间歇供热方式供水温度要达到53℃至57℃，回水温度要达到40℃至42℃。

　　《辽沈深度调查记者》联系沈阳市供热办，工作人员告诉辽沈深度调查记者，一般小型锅炉房要求至少运行每4小时可以停炉1次，每次约1小时，“如果锅炉运行稳定没有异常情况，且不需要清理的情况下不需要停炉。一般大型锅炉房运行8小时以上停炉1小时也没问题。 ”

　　同时，该工作人员强调，锅炉房每天运行至少14小时，主要是夜间，“夜里比较冷，应该保持供热。 ”在锅炉运行期间，必须有值班人员在岗，工作期间绝不允许脱岗、饮酒。

　　供热单位运行参数和用户室温24小时监测

　　据了解，在2014—2015年度全市供热保障工作会议上，沈阳市政府全面部署严寒期间供热工作。要求各供热单位采取调配优质煤炭、提高整体供热参数。同时要求供热行业管理部门发挥供热运行监测系统的作用，对供热单位运行参数和部分用户室温进行24小时在线监测。

　　供热运行期间，各区发动三级包保人员跟踪检查锅炉房(换热站)供热运行和煤炭储备等情况，及时解决了供热问题。严寒期，各区、县(市)要立即组织本辖区内供热单位开展供热设施安全运行、稳定运行的大排查。发现隐患迅速整改，坚决防止安全事故发生。

　　沈阳市和平区遂川路附近，一个隶属于沈阳惠涌供热有限公司西塔热源厂的“玫瑰锅炉房”内，一名睡眼惺忪的工作人员给记者开门后回屋，盘腿坐在床上。本版图片由记者吕洋摄

　　该锅炉房名为“嘉富供暖所”，隶属辽宁新北方热力集团有限公司。凌晨3时许，屋内的两台锅炉正在运转，已经启炉，但是墙上温度表显示，两台锅炉的出水温一台为30度，另一台只有20度。

　　沈阳市和平区遂川路附近，一个隶属于沈阳惠涌供热有限公司西塔热源厂的“玫瑰锅炉房”内，锅炉并未正常工作，进出水表只有20至30度。