天猫上买200个“三无”打火机 经销商三倍赔偿

23.12.2015  16:02

  在天猫上购买商品,收到的却是三无产品,沈阳的姜先生将经销商及天猫告上法庭。 

  记者昨日获知,这起网购纠纷案已由沈阳市和平区人民法院一审审结,判决由经销商退还姜先生10260元购货款,并承担3倍赔偿即30780元。

  姜先生告诉记者,今年9月初在天猫上选择了上海衡泽电子商务有限公司(以下简称衡泽)的“李想”打火机,下单订了200个打火机以作为礼品。

  收到货后发现这些打火机没有质量检验合格证,也没有无厂名厂址标识,外观上还有仿苹果的标识,怀疑买到伪劣产品,担心打火机使用中出现意外,遂未将这批打火机作为回赠宾客的礼品。”姜先生说。

  在本案审理中,衡泽辩解他们销售的并非三无产品,而只是产品的特殊性,无法将生产日期、产品合格证等信息标注于产品或外包装上,产品外形酷似苹果手机,也只是出于恶搞,不标注产品信息是为防止让人轻易看出是打火机。而由于工作人员的失误,未在该批次产品中放置合格证等。

  衡泽认为,姜先生一次性购买200只打火机,明显不符合消费者的消费习惯,并非为生活所需而购买,其购买行为不应受到《消费者权益保护法》相关规定保护,不应该承担赔偿责任。

  法院审理认为,“李想”系上海一广告公司授权衡泽进驻天猫时使用的商标,但涉案产品并非“李想”商标权人提供或授权生产,且衡泽所售的涉案产品无任何产品标识、无产品合格证、无生产厂家,衡泽明知商品实情而仍通过网络大量销售,主观上存在欺骗消费的故意,因而支持消费者退货及三倍赔偿诉求。辽沈晚报、聊沈客户端主任记者胡海林

 

截至上月沈阳市营商办解决企业诉求200件
  本报讯辽沈晚报、聊沈客户端记者董丽娜报道截止到Syd.Com.Cn
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