室温15℃老人穿棉袄棉裤睡觉

28.11.2017  08:36

 

    沈阳市大东区东方欧博城小区G6号楼的韩女士家温度仍然不见好转,老人点着小太阳,喝着热水。辽沈晚报、聊沈客户端记者薛雪 摄

    室温15℃,咳嗽药、感冒药常备。

  棉袄、棉裤睡觉也不敢脱。

  3天了,沈阳巨能热力供热公司答应回去调整供热参数,但沈阳市大东区东方欧博城小区G6号楼的韩女士家温度仍然不见好转。

  “我不是想要什么补偿,我就是想让温度上来,别让我们受冻。”韩女士向辽沈晚报供暖三人行栏目求助,家里供暖几年来一直不达标,老人和孩子都冻感冒了,一直在吃药。

  昨日11时许,韩女士家的温度计显示为15℃,两位60多岁的老人穿着厚毛衫棉背心厚棉裤和棉拖鞋坐在电暖器前,手里握着一杯热水,准备吃药。

  韩女士介绍,供暖以来,家里的温度一直在十四五度左右,白天有阳光的时候,能达到18℃,但到了晚上就透心凉了。

  4岁的小女儿也冻感冒了,看着二老一小天天吃药,韩女士的心里很不是滋味。

  “我是2014年搬过来住的,温度一直都在十四五度徘徊,找过供暖公司多次,人也来了几次,但仍然没有好转。”韩女士特别害怕过冬天,每天都会开着电暖器,除了电费的开销外,还有老人孩子的医药费。

  辽沈晚报记者拨打了负责该小区供热的沈阳巨能热力报修电话,反映了韩女士家的情况。接电话的工作人员称,韩女士家的情况,她接到过多次了,领导也去她家看了,的确是温度低,韩女士家是把东山,楼上还处于停供状态,这样就更影响温度。她会将韩女士家的情况再次反映给领导,看看双方是否能有什么解决方案。

  韩女士介绍说,上周四供暖公司来家里看过,说回去调整数据,但至今,家里温度仍然没有变化,“家里把山,楼上停供,这都是客观因素,但不能因为这些,我家温度就可以不达标。采暖费我是全额交的,为什么不能享受应有的热量?”

  “我并不想要什么补偿,唯一想要的就是别受冻,我和老公年轻还能忍,老人和孩子冻得从入冬一直都没断过药,我们也很心疼啊!”韩女士说。

  辽沈晚报记者将韩女士家的情况反映给大东区供热办,主任赵玉杰介绍,目前该地区疑似网有漏点,供暖公司不敢轻易加压,经过多日排查漏点终于找到了,在不停供的情况下进行抢修,待温度上升后,再看看该用户家的情况,督促供热企业到用户家走访,如果还不见好转,再进一步检查原因,让该住户家里尽快热起来。
辽沈晚报、聊沈客户端记者薛雪