大连：老年旅客乘机带足证明一路绿灯

　　76岁的宋大爷想去成都参加老战友们的聚会，可惜孩子们工作繁忙没法陪同，自己腿脚不好又担心坐飞机不方便。通过拨打南航客服95539了解到“无人陪伴老人服务”，解决了宋大爷的这桩难心事儿。

　　据了解，年龄超过65周岁的老人，在航班起飞前72小时前购票并提出申请即可享受无陪服务。如果老人有心脏病或其他不适合乘机的情况，必须带上县市级以上医院的健康证明，医生签字、医院盖章。

　　如果觉得身体没什么问题，虽然可以不需要健康证明，但为了老人健康着想，在乘机之前，开具包含老人的血压、心电图、呼吸道检查和病史等内容的健康证明是有好处的。一是要确保老人适宜乘机，二是一旦有意外发生，乘务人员可进行有针对性的急救。

　　“老人如果独自出行，为防止发生意外后没法和工作人员交流，可将急救药物单独放到随身携带的小包中，并且告诉空乘怎样服用。老年人携带的药品需向安检和机组说明，经机组同意进行安全检查后，才能带上飞机。”南航工作人员介绍。

　　根据南航的规定，宋大爷和儿子提前3天到南航直属售票处购票并进行申请。在登机当天，到值机柜台填写了《特殊旅客乘机通知单》，详细登记了老人、送站人和接站人的各种信息。值机人员协助老人办理完值机手续后，地面服务人员引导宋大爷通过绿色通道安检前往休息室候机。到了成都，地服人员引导宋大爷出机场，再与通知单指定的接机人交接。