“老爷车”换件风波

21.07.2015  12:48

  “没想到是我带来的配件出了问题,刚才错怪了你,对不住啊。”一位修车的车主对修配厂负责人歉意地说道。

  一脸委屈的汽车修配厂负责人见状摆摆手说:“算了,算了,没事儿就好,事情总算清楚了,多亏了人家民警及时出面解决啊。

  刚刚还在各执一词,争论得不可开交的矛盾双方,在民警的细心劝解和出谋划策下,终于解决了纠纷。

  前不久,董先生一辆开了10多年的车出了故障,由于朋友的修配厂忙不开,于是他带着相应的配件来到这家修配厂进行更换。

  修配厂更换完车主带来的配件后,汽车却无法启动了。董先生觉得是修配厂在更换配件过程中出现了问题,便与修配厂负责人程先生理论起来。程先生觉得应该是董先生自己携带的配件有问题,或是车辆使用年限过长,其它部件老化等原因,才造成汽车无法启动。由于双方争执不休,无奈的程先生只好拨打了110报警求助。

  铁西分局凌空派出所民警肇长明和陈柏名迅速赶到现场。了解了事情的来龙去脉后,两位民警分别劝说两位当事人并帮着他们出谋划策,解决双方矛盾。民警提出了一个解决问题的想法,既然双方都称对方有责任,不如找个第三方的修配工,现场对配件进行拆卸,这样就能判断程先生的修配厂更换时是否存在操作不当等问题。

  经过双方同意后,肇长明找来另一家修配厂的技术人员,对董先生的车进行了拆卸,查找原因。在拆卸的过程中,民警还不断劝导双方别因为几百元的事儿而置气。

  经过近两个小时的拆卸,最终排除了修配厂因操作不当引发车辆无法启动;应该是更换的配件有问题,才会造成车辆无法启动。得知真相后,董先生知道自己错怪了修配厂,于是出现了文章开头的一幕。

 

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