落实服务规范 提升服务效能 营口市局举办“盖州杯”《全国税务机关纳税服务规范》知识竞赛
为全面调动税务干部学习和钻研税收业务的积极性、主动性，努力营造全系统“学业务、增技能、强素质”的浓厚氛围，促进干部综合素质的不断提高。进入7月份，营口市局由点到面，由上到下，掀起了学规范、强技能的学习高潮。7月9日至7月 17 日期间举行全地区《纳税服务规范》知识考试，考试由市局统一阅卷，成绩记录绩效考评，各县区局通过自行组织、自定形式、全员参加的方式进行了考试，全地区参考人员790人，平均成绩95.66分。29日，该局在全员考试的基础上，举办了“盖州杯”《全国税务机关纳税服务规范》知识竞赛。
这次知识竞赛作为营口地税系统“税收业务大比武”系列活动的第一场业务竞赛，以上一年度全系统绩效考评优胜单位盖州市地税局（营口市局所辖）冠名，意在激励全系统各单位争先创优，力争上游。比赛内容以《全国税务机关纳税服务规范》为主，设置了必答题、抢答题和风险题三个类型，并邀请了营口市局征管、法规、纳税服务和纪检监察部门的业务专家组成评委组和监审组，对竞赛全程进行评判监督，确保了比赛的公正公平。
全系统七支代表队28名选手，均来自各单位办税服务大厅窗口一线，具有深厚的理论基础和丰富的实践经验。比赛经过两次预赛选拔，有四支代表队进入了决赛。决赛中，参赛选手们在场上奋力拼搏，场下同志们密切关注，随着选手们一次次准确地回答试题，观赛的同志们不时报以热烈掌声，不断把比赛推向高潮。经过激烈角逐，营口鲅鱼圈开发区局代表队最终胜出，获得第一名，南楼分局代表队获得第二名，大石桥市局代表队获得第三名。
以知识竞赛的形式激励和促进全系统干部职工学业务、增技能、强素质，充分彰显了营口地税建设“活力、动力、生力”地税机关的工作理念，紧张激烈的竞赛生动展示了选手们沉着冷静、勇于争先的意志和品格，显示出窗口一线人员对纳税服务业务熟练的掌握与运用能力，较好地体现了窗口工作人员的素质风貌。通过竞赛，进一步增进系统内部的沟通与交流，提高团队向心力与凝聚力，有效激发了大家学好业务知识，干好本职工作的积极性和主动性，营造了“比学赶帮超”的工作氛围，不仅对深入贯彻落实全国税务机关纳税服务规范、提升窗口工作质量起到了巨大的推动作用，还进一步增强了全系统干部职工的团结协作和争先创优意识，为提振队伍士气，促进全面发展注入了新的精神动力。