上班看剧被市民投诉 执法局人员被通报批评

本报讯（华商晨报 掌中沈阳客户端主任记者 房延彦）记者昨日从民心网获悉，今年以来，民心网受理并转办百姓反映的涉及政府机关、事业单位人员“庸懒散”问题1292起，我省各级政府职能部门对547起问题做出整改，其中反映上班看剧等纪律松散的问题最多。

上班看电视剧 当事人被通报批评

有百姓反映，沈阳市行政执法局市局直属第二大队某队员上班时间看电视剧。经沈阳市行政执法局调查处理，对该队负责人未及时制止其他部门人员在办公场所进行与工作无关的行为，召开全体大会进行批评，并责令其严格管理。对当事人通报批评，取消年度评优评先资格，并责令在全体大会上公开检讨。

办理准生证等程序繁琐 办理时限长

有百姓反映本溪市生育指标办理时限长、程序繁琐。经本溪市平山区卫生局核实，当事人长期居住在沈阳，《孕产期保健手册》属地也在沈阳，而其户口在本溪市平山区。由于沈阳和本溪两地在相关事宜上办理流程的先后顺序不同，给投诉者造成不便。

办事员业务不熟 不能一次性告知所需材料

有百姓反映沈阳市康平县某乡镇服务大厅计生窗口业务能力差。经该街道办事处调查处理，因该工作人员不细致，未告知清楚办理准生证的相关手续，导致投诉人第二次来办理时手续没有准备齐全。经街道办事处研究决定，给予当事人全街道通报批评。