说干就干！大连组团升级

为打造我市营商环境各区全面进行优化改革为企业打造“一站办”“快点办”为市民打造“痛快办”“就近办”等系列举措

中山区

57个社区政务服务驿站全部建成

中山区作为全市唯一省级全域社区政务服务驿站建设试点，目前全区6个街道57个社区政务服务驿站已全部建成，各社区驿站均设置了窗口受理区、等候休息区、自助服务区、信息公开区等功能区，居民无需多走路便能享受到“家门口”的政务服务。

据介绍，政务服务驿站建设作为中山区优化营商环境重点工作和“我为群众办实事”重点项目，将与群众生活密切相关的民政、计生、就业、医保、住房等107个事项搬到群众家门口，将线下综合受理、预约上门、帮办代办服务与线上“互联网+政务服务”融合推进。

同时制定出台的《中山区政务服务驿站高质高效建设实施方案》《中山区社区政务服务驿站建设标准化指引》，遵循“最少改动”“最低成本”“最佳效果”原则，整体谋划、全域推进。窗口受理区均按照“1+1”模式设置2个综合受理窗口、配备2名工作人员，实现了驿站名称统一、驿站标识统一、空间布局统一、设施设备统一、岗位设置统一、服务事项统一、办事流程统一、管理制度统一的“八统一”，切实将社区打造成百姓身边的政务服务“连锁店”。

随着政务服务驿站建成投入使用，中山区在全市率先实现了区、街、社区三级综合受理窗口全覆盖、事项全覆盖，具有中山特色的三级协同政务服务体系初步建立，构建起政务服务“好办”“快办”“就近办”“多点可办”“全区通办”的服务格局，打通服务群众的“最后一百米”。

西岗区

开启“全市通办”服务窗口

建立“找我办”工作机制

2022年，西岗区将全面优化营商环境建设“痛快办事”，开启“全市通办”服务窗口，创新“家门口”服务举措，建立“找我办”工作机制，解决群众身边急难愁盼问题。

企业群众可以实现“全市业务一窗办”。西岗区将对企业变更设立和注销登记、食品生产许可、护士执业注册等103项业务开展通办工作，利用线上“一网通办”、线下“异地代收代办”等方式，实现市域内政务服务事项跨区可办、全市通办。

百姓可以享受更多“家门口的服务”。西岗区创新开启社区政务服务驿站便民利民新通道，推动区、街道、社区三级政务服务体系标准化建设，开展灵活就业人员部分社保业务街道可办，在大厅开设“免费邮递”窗口等服务，打通“办事方便最后一公里”。

办事可以通过“找我办”提高办事效率。《西岗区推进行政审批类政务服务事项“找我办”工作实施方案》提出，设立“找我办”工作台账，增设行政服务大厅“找我办”窗口，建立“值班局长”制度，设置“找我办”服务专班，切实提高全区行政审批和政务服务效率。

乘势而上，勇啃硬骨头，交上好答卷。以“痛快办事”为指引，全面加快打造营商环境升级版，擦亮“办事不找人、审批不见面”城市名片，让西岗区成为投资兴业的“宝地”，持续增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

高新区

40项举措打造营商环境升级版

2月11日，《大连高新区2022年营商环境升级行动方案》即通过管委会办公会议审议并正式印发。2022年，高新区将紧紧围绕“办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”营商环境建设目标，打造高新区营商环境升级版。《方案》确定了40项具体行动任务，着力在“四个环境”建设上实现提升。

在政务环境建设上：广泛向企业问需问计，着力开展制度创新。建设“云审批、云帮办”平台，推进“网上办”“即时办”；开展“两个免于提交”改革，推进“通证通办”；建立健全大数据平台推进政策兑现“免审即办”。发挥社区政务服务驿站全覆盖优势，健全服务规范，提升群众办事便利度。

在法治环境建设上：严格落实《辽宁省纪委监委营商环境监督行动方案》要求，聚焦八个重点领域，深层次整治五类问题。贯彻履行“八项承诺”，打造“人人都是营商环境”的良好氛围。着力推进涉企历史遗留问题的解决，2022年底前全部解决完毕并纳入绩效考核。

在市场环境建设上：提升开放度和透明度，以尊重市场主体、市场规律为前提行使权力，加强事中事后监管。建立科学有序的招商政策制定和评估体系。严格落实市委市政府关于领导干部定期走访企业的工作要求，同时做实做细“项目管家”平台。

在人文环境建设上：全面加强民生项目和基础设施建设，突出解决企业和群众诉求问题，打造高品质生态宜居城区。进一步强化“民呼我应”群众诉求联应联办机制，持续提升群众诉求平台办件质量，加强高频诉求事项督查督办。

长海县

6项活动推动工作作风和营商环境建设再升级

长海县近日召开的“推进作风建设优化营商环境”工作会议，长海县将通过开展6项活动，促进全体党员干部解放思想、提升能力、转变作风，将推进作风建设和优化营商环境工作引向纵深。

强化思想引领，开展“实现大发展、长海怎么办”大讨论大实践活动。对标对表中央和省委市委要求，对标对表高质量发展需要和群众期盼，对标对表先进地区、先进单位、先进个人，主动查找不足，提出解决对策。

抓好党建融合，开展“机关党建+营商环境”活动。以人民满意为准绳、以兴企助企为己任，深入挖掘痛点难点堵点，解决服务对象“急难愁盼”问题。

聚焦高质高效，开展项目发展年活动。全力落实招商引资区块链专班制度，全力优化招商项目落地全周期服务，推进重大项目建设提速提质提效。

着眼工作落实，开展督查督办活动。紧紧围绕中央和省、市、县重大决策部署的落实，围绕全县重点工作、重大项目、重要工程的推进，围绕职能部门履职情况，围绕企业和群众反映的热点、难点和焦点问题，通过暗访督查、随机抽查、实地调研等多种方式，深入基层一线、职能部门、窗口单位、施工场地严督实查。

治理作风顽疾，开展营商环境监督活动。以净化政治生态为根本，以强化政治监督为抓手，以惩治阻碍长海高质量发展的腐败毒瘤和作风顽疾为常态，明确监督重点、整治措施，严肃纠治破坏营商环境的深层次问题，以纪检监察“硬约束”提升营商环境“软实力”。

强化激励引导，开展创优争先活动。发挥绩效考核“指挥棒”作用，设立“创新工作成果奖”“优秀工作成果奖”，表彰在加强作风建设、优化营商环境、推动经济高质量发展上做出突出成绩的单位和个人。

大连自贸片区

公布举报方式严惩破坏营商环境行为

近日，大连自贸片区（保税区）开展营商环境监督行动，面向社会公布举报方式，重点受理六种破坏营商环境的腐败和作风问题，剪除腐败毒瘤和纠治作风顽疾，助力打造“办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”的营商环境。

此次营商环境监督专项行动将重点惩治以下问题：

一是不讲诚信、不守承诺等信用环境问题。包括新官不理旧账、招商不诚信、承诺不兑现等；

二是选择执法、徇私枉法等执法环境问题。包括选择性执法、趋利性执法、“人情”执法、“钓鱼”执法、多头执法、粗暴执法等；

三是审批任性、设租寻租等审批环境问题。包括审批事项该放不放、明放暗控、放责留权、不该放乱放，审批流程过多过繁、互为前置、互相证明、审批回流等；

四是监管不当、干扰掣肘等监管环境问题。包括多头监管、恣意裁量、以罚代管、一事多罚，放任不管、纵容违法和以管谋私、“猫鼠一窝”等；

五是违规操作、造假舞弊等中介环境问题。包括隐性中介垄断、操纵服务价格、提供虚假结论，服务耗时长、收费高、质量差等；

六是状态不振、作风不良等政务环境问题。包括公职人员不作为、慢作为、假作为、乱作为甚至无故刁难、吃拿卡要等。

大连自贸片区（保税区）纪委的举报电话：

0411-87561917

举报网址：https://www.dlftz.gov.cn/

举报邮箱：[email protected]

普湾经济区

“7+24”审批办事不打烊

记者日前从普湾经济区管委会获悉，为全力打造办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居的金牌营商环境，普湾经济区即日起全面实行“7+24”审批办事不打烊，即每周7天、每天24小时提供审批办事无休服务。

为实现“服务不停歇，全年不打烊”的“7+24”全天候审批服务，普湾经济区开通窗口预约、电话预约两种方式，供办事企业在节假日和双休日任选时间段办理审批业务。

线下预约：

可在普湾经济区行政审批局综合窗口直接预约

电话预约：

普湾经济区行政审批局综合窗口预约电话

85779101

普湾经济区行政审批局综合部预约电话

85779596

2021年，普湾经济区集中整合审批职能，不断推出减少审批流程、减少审批要件、减少审批时限的创新举措，审批制度改革成效显著。

今年，普湾经济区聚焦提升企业办事便利度，精准发力打好服务组合拳，以服务过程“零差错”、服务事项“零积压”、服务受理“零推诿”、服务方式“零距离”、服务对象“零投诉”的“五零”态度，持续用力、精准发力，加压奋进打好优化营商环境攻坚战持久战。

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