辽宁局开展省内邮件全程时限监测工作

31.08.2015  17:29

  为加强对辽宁省邮政企业提供的邮政普遍服务质量进行有效的监督管理,保障居民通信权益,掌握辽宁省2015年出台的两项地方标准《邮件全程时限》(DB21/T 2430-2015)、《交通不便的边远地区邮政普遍服务》(DB21/T 2431-2015)的实施和宣贯情况,辽宁局组织实施了省内普通信函及包裹全程时限监测工作。

  为保证监测工作的顺利开展,省局制定了《2015年辽宁省平常信函及包裹全程时限监测实施方案》,确定在省内选取100个监测点(含14城市、40个县、46个乡镇)。重点监督邮政企业邮件全程时限、日戳加盖、筒箱开取、投递服务、业务开办等环节是否存在服务质量问题。目前监测工作正在进行中,预计9月份全部结束。