辽宁局打好信息战夯实安保工作基础

　　辽宁局强化信息流程管理，从事前预判、事中控制、事后处置三个环节，打好信息战，夯实抗战胜利70周年纪念活动寄递渠道安全保障工作基础。

　　一是做好事前预判工作，提前制定应对方案。要求企业上报进京邮件、快件路由、车次、频次、业务量，统计各市安检机配置情况，指导企业调整进京路由。目前，只有沈阳、大连、盘锦、锦州收取发往北京的邮件、快件，其他城市只有邮政公司、EMS、顺丰三家企业收取进京的邮件、快件，且统一转沈阳分拨中心进行安检。通过提前获取企业实际情况，及时组织调整路由，有效确保进京快件三个100%要求的落实。

　　二是做好事中监管工作，及时采取管控措施。建立抗战胜利70周年寄递渠道安保工作日报制度，自8月25日起，每日统计分析各市进京邮件、快件数量、查获各类违禁物品数量，进京快件落实三个100%情况，消费者反映快递服务质量问题。每日16时，汇总各市情况后安保工作办公室成员召开碰头会议，通报信息、研判形势，针对问题商讨下一步工作措施。通过及时了解各市情况，在局网站上发布消费提示，争取社会与用户的支持、理解和配合，减少用户申诉率。

　　三是做好突发事件事后处理工作，减少社会不良影响。辽宁局制定了《抗战胜利70周年纪念活动寄递渠道安全保障应急预案》，规范突发事件信息的上报流程、途径。此外，全省实行24小时值班和领导带班制度，省局在每日正常工作时间之余随机抽查各市局值班人员在岗情况，了解各市检查发现的异常情况，明确提出具体解决意见，确保各类突发事件能够得到及时处理。

　　全省通过不断强化事前信息预警、事中整体管控、事后应急处置等措施，夯实安保工作基础，全面提升了重大活动期间全省寄递渠道安全管控能力。