辽宁省微信预约挂号平台已开通

28.11.2014  05:01

  省微信预约挂号平台已开通

    各大医院仍会保留足够的门诊号源

    微信挂号不挤占窗口挂号机会

  11月26日8时许,辽宁省肿瘤医院9个挂号窗口都排着长队,每排均有近30人等待挂号。

  辽宁省肿瘤医院门诊部主任赵国华介绍,该医院每天有1500人的门诊量,从早上7时左右,患者就开始排队,直到两个小时后患者才分流到各科室。今年医院在原有的人工挂号、健康卡挂号机、网上挂号的基础上开通了医院的手机APP挂号平台,现在每天通过手机预约挂号量已达到10%左右。12320卫生计生微信预约挂号平台的开通,更方便了患者预约挂号。如果通过非窗口的预约挂号量达到40%至50%,那么医院消耗在人工挂号上的人员与空间就会被优化,从而降低了医院的运行成本,患者和医院均受益。

  很多患者的家庭比较贫困,没有智能手机,无法用手机进行预约,随着预约挂号的智能化发展,手机预约是否会占用了全部的诊疗资源,使他们无号可挂?赵国华说:“根本不可能出现这样的问题,现在手机预约挂号发展较早的南方大医院智能预约挂号仅占不到50%,每天仍有大量患者在窗口进行人工挂号,这是患者长期形成的就诊习惯,即使患者接受了这种新的就诊方式,院方也会保留部分的门诊号源,供窗口挂号使用。”

  微信预约挂号是否会引起“号贩子”提前预约抢占号源牟利?赵国华说:“由于手机预约挂号是实名注册、实名挂号,取号也需要身份认证,从程序上就已经杜绝了‘号贩子’占号源牟利的可能。”

  省12320卫生计生热线管理中心主任王宏伟提醒患者,在使用辽宁省12320卫生计生热线微信为他人预约挂号时,需重新注册,填写预约患者真实信息,以免在预约挂号成功后无法顺利就诊。通过预约挂号的患者应按约定时间去医院办理就诊手续,爽约3次将被列入黑名单,无法使用预约挂号平台。如果预约后无法及时到医院就诊,请及时取消预约,以免留下爽约记录。

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