3月30日《辽阳日报》辽阳市工商局：貂皮大衣洗变样 工商调解获赔偿

30.03.2015  17:08
本文来源: 工商行政管理局
花费13500元购买的貂皮大衣经干洗店清洗后竟变了样，灯塔市消费者王女士遇到这样的事实让他即心疼又心烦。 2014年，消费者王女士在灯塔市某干洗店清洗了貂皮大衣。清洗后，王女士发现貂皮大衣和清洗前不一样了，不但颜色变了，而且皮板变硬，与清洗前完全两样。毕竟花了一万多购买的高档物品，竟洗成这样，王女士十分心疼，找到商家要求赔偿，可是商家拒不同意。无奈之下，消费者请求工商部门给予解决。 接到消费者王女士申述后，灯塔市市场监督管理局工作人员立即对此事进行调查，经查消费者反映情况属实。经过工作人员耐心调解，经营者最终以13500元价格收购消费者王女士被洗变色、变硬的貂皮大衣，消费者十分满意。
本文来源: 工商行政管理局
30.03.2015  17:08
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