12月9日《辽阳日报》辽阳市消协提醒：在外做保养，也能在4S店保修

11.12.2014 14:21

消费者刘某于2011年1月在辽阳某汽车4S店购买一辆别克车，其中两次由于外出在外地做的保养。2013年9月在该4S店做过一次保养。2014年4月发现汽车变速箱漏油，找到4S店，4S店却以消费者刘某两次没在4S店保养为由，要求刘某补交两次保养的钱才同意给他维修。因为别克厂家承诺保修延期，2013年9月—2015年9月期间应免费维修，所以刘某认为，自己的车在保修期内，4S店理应给他免费修车。后经市消协工作人员调解，该汽车4S店同意免费给消费者刘某维修汽车，消费者表示满意。

本文来源: 工商行政管理局

11.12.2014 14:21

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