连锁企业有诉求 职能部门马上办
今天，“聚焦营商”栏目正式与读者见面了。
打造国际化营商环境是沈阳市的重点工作，也是本报今年最重要的报道内容之一。为进一步推进营商环境建设，创造良好的舆论氛围，《沈阳日报》与沈阳市营商环境建设监督局深入合作，以多媒体的形式营造营商环境建设的舆论强势。“聚焦营商”为每周一期，由营商环境建设监督局提供最权威、最新鲜的素材，记者对相关部门进行采访。这是一档以营商环境建设及监督新闻为主体的热线谈话类栏目，以优化营商环境为出发点、以服务社会为定位、以新闻互动为手段，实现传播效果的最大化。
我们力求把此栏目打造成营商环境服务、沟通、对话、监督及整改的平台，这里既是权威部门的话语平台，也是商家和普通市民的诉求平台。希望经由各方的共同努力使这个栏目成为营商环境建设的高层次的公共服务平台。
目前在沈经营的许多连锁企业由于看好沈阳的市场，准备增设分支机构，为此沈阳市推出了一系列便企举措，不过一些企业在发展中还是遇到了一些新的问题，有了一些新的需求。 7月28日，市主要领导在与部分企业家座谈时，百胜餐饮集团市场总经理邵桂华提出了有关连锁企业工商登记集中办理、牌匾设置审批等问题。
据了解，连锁企业如果在各区办理分支机构审批手续，需要一个一个跑，业务量很大，企业要花费很多时间成本和人力成本；牌匾设置审批问题，尽管沈阳已取消牌匾审批，但由于各区的职能部门不同，联系起来不方便。
针对企业提出的这些问题，市领导要求有关部门要高度重视，迅速协调处理，充分肯定了沈阳市政务服务办公室雷厉风行“马上办、钉钉子”的精神。
为切实解决企业提出的问题，市政务服务办专门组织召开协调会研究解决。市政务服务办与企业进行了沟通，7月31日召集市工商局、市城建局、市行政执法局等相关部门与百胜餐饮集团相关负责人共同研究解决问题。百胜餐饮集团希望在沈阳市各区、县(市)开设分支、连锁机构，此次会议协调，为方便连锁企业在市、区两级审批部门自由办理分支机构注册审批手续，市工商局进一步加大便企利民力度，开通市、区工商登记审批窗口，连锁企业既可到市政务服务中心工商窗口进行统一申报，也可以自行选择所在区政务服务中心就近办理审批手续。经研究，百胜餐饮集团可在沈阳市、区两级政务服务中心办理开设分支、连锁机构的审批手续。
百胜餐饮集团提出目前企业牌匾设置需要每年到各区市容管理部门进行一次审批，且各区的职能部门不同，希望进行统一指导。事实上，为更好地服务企业，沈阳市已于去年开始取消牌匾审批，日常管理由各区城建部门负责。市城建局已将各区、县(市)的市容办联系方式以及牌匾标识管理标准进行整理汇总，反馈给了百胜餐饮集团。
类似这样的问题其他连锁企业经营中也会碰到。连锁企业满宝馄饨前不久想在其直营的53家店增加冷食类项目，如果企业分别派各直营店负责人到所在的区、(县)市去办理相关手续，一来各直营店负责人对办理相关业务不熟悉，二来也浪费人力。该企业希望能进行市级统一审批。沈阳市食品药品监督管理局根据小餐饮食品放管服许可审批有关事项的指导意见，及时为该企业办理了相关手续。
下一步，市政务服务办将对上述问题解决情况进行跟踪督办，确保问题解决到位。同时举一反三，在简政放权过程中组织相关部门做好业务指导和培训，提高基层办事人员的政策水平和业务能力，确保权力放得下、接得住、用得好。企业对沈阳市委、市政府关心企业及“马上办、钉钉子”务实高效的工作作风表示非常满意。
沈阳日报、沈报融媒记者孙全
沈阳市营商环境建设监督局与
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