阜新市局深入一线检查“双十一”旺季服务保障工作

　　针对快递业“双十一”进入服务旺季，进出口量剧增的特点，阜新市局在提前做好“双十一”旺季服务保障工作安排部署的基础上，将监管工作重心转向分拣及派送环节。在到件集中的15日—17日，市局选取分拣早高峰时段深入申通、顺丰、圆通、韵达等大型快递企业分拣场地一线进行专项检查，查看企业旺季服务保障制度落实情况，检查分拣场所安全监控运行情况，仔细询问各企业快递业务量的变化以及人员、车辆的储备情况，听取企业负责人关于应对“双十一”旺季服务保障工作的情况汇报，要求快递企业全力做到不积压、不爆仓、不瘫痪、不曝光，全力确保安全生产。

　　检查组要求各快递企业采用增加人员、轮休、延长工作时间等方式保障派送环节有序运转，同时积极预防突发雨雪天气，要求临时增加室外分拣场地的企业准备应急帐篷和应急灯，为快递人员置备必要的防寒服，做好后勤保障工作。

　　为科学研判快递行业运行态势，市局要求各快递企业在11日—25日间，每天报送邮件进口量和出口量，时时监测各企业业务量变化，出现业务量骤升情况时，指导企业启动应急预案积极应对，并第一时间向市内主要媒体通告，通过媒体发布温馨提示，增加市民对“双十一”快递工作的认知和理解，有效降低用户投诉。

　　《阜新日报》、《阜新晚报》、阜新人民广播电台等媒体，就 “双十一”旺季服务保障工作均进行了报道。