鞍山:商家主动提醒“索要小票”

28.01.2016  15:35

  “请顾客索要购物小票”,这一般是工商部门反复提醒消费者的事儿,然而眼下,一些商家店铺竟然主动张贴提醒的告示。调查发现,商家此举,一方面是为了减少消费纠纷,更重要的是为了防“内鬼”。

  眼下,我市一些水果超市等商家,不约而同地在店面贴出“温馨提示”,提醒顾客“购物后一定要索要购物小票”。而对于这种“反常”的举动,某水果超市的相关负责人解释称是为了维护消费者的权益,比如买到的水果出现质量问题,市民可以凭购物小票方便退换,而且小票也可以使卖家和顾客之间在钱物方面“两清”,避免产生不必要的矛盾甚至纠纷等。

  不过调查发现,商家此举还有难以说出口的原因。据业内人士透露,实际上,一些水果超市老板担心售货员“作弊”,出现私吞顾客钱款的情况。虽然一些大型水果超市的监管制度比较严格,但是这种情况也屡见不鲜,尤其是眼下临近年底,人多货杂,如果顾客在交易结束后却没打印小票,那么这单收入就可能“不走账”了。由此看来,不管出于什么目的,购物后索要购物小票都是良好的习惯,能同时维护消费者和商家双方的利益。

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