从12月起鞍山市民欠电费超30天将被停电

　　因各种原因，鞍山市每月竟有18万供电用户欠电费。不过，这些用户要注意了，本月起，用户在第一次催费单下达之日起，逾期超过30日，经催缴仍未交付电费的，供电企业将按国家规定对用户停止供电，同时加收千分之一电费违约金。

　　为了方便市民，不让用户因为停电影响生活，长期以来鞍山供电公司对部分欠缴电费的用户采取不停电、只催费的方式催缴电费。目前，鞍山市有供电用户156万户，然而，宽松的催费方式，造成市每个月都会出现18万供电用户欠费，欠费比例超过10%。其中城区用户占到80%。

　　有关人士表示，目前，鞍山供电公司对居民客户每月4日至15日抄表，非居民客户每月4日至25日抄表，上门催费一般在抄表后一周内进行。

　　居民客户实行双月抄表，缴费高峰期一般集中在当月10日—20日，抄表期间抄表员会对欠费客户送达电费通知单，提醒欠费客户及时缴费(已签订信息订阅协议的用户，通过手机短信或电话语音告知)。为了提高电费回收率，确保供电企业正常运转，今后供电部门将根据有关规定，对第一次催费单下达之日起逾期30日仍未交付电费的用户，开始加收电费违约金千分之一，同时按照国家规定程序对欠费用户停止供电。用户交完欠费后24小时内可恢复供电。

　　供电部门表示，目前鞍山居民可通过供电营业厅窗口、ATM自助缴费、电费充值卡缴费、无线POS机缴费、银联POS机刷卡缴费，网银缴费(工商银行、建设银行、交通银行、中国银行、邮政储蓄银行、鞍山银行、农业银行)和鞍山银行、邮政储蓄、农业银行柜台缴费。企事业单位、厂矿、个体商户可通过ATM自助缴费、营业窗口缴费等渠道交费。

　　此外，今年供电公司还新建、改造10个24小时自助缴费厅，客户可以根据需要随时缴费。其中，城区7个24小时缴费供电营业厅分布在铁东供电营业厅、园林供电营业厅、湖南24小时自助缴费厅、永昌供电营业厅、虹桥供电营业厅、九街口供电营业厅、立山供电营业厅。

　　为让用户及时、准确了解用电信息，目前供电部门正在全市102个供电营业厅(所)，免费为用户提供订阅用电信息告知服务。用户只要到房屋属地供电营业厅(所)填写“免费订阅用电信息告知服务登记表”，即可享受到“量身订制”的用电信息告知服务，及时获得欠费信息，避免因欠费停电所带来的不便。