顶盛：去年因供暖退房几十套
居民家中自备的取暖用具 ■华商晨报 掌中沈阳客户端记者 马龙丹 摄
新闻回放：从今年9月6日至10月12日，省民心网共接到15条来自沈阳顶盛国际花园业主的诉求，要求小区今年能给居民供暖。此外，去年7月28日至11月1日，民心网就曾接到10条该小区顶盛国际花园业主同样的投诉。从去年到今年，沈阳顶盛国际花园的供暖迟迟解决不了。
首次报道题目：《沈阳顶盛国际花园业主要求很朴素：去年已经冻一冬，今冬还能供暖不？》
本报讯（华商晨报 掌中沈阳客户端主任记者 李子平）最高13摄氏度，最低2摄氏度。昨日的沈阳，迎来一次降幅达到12摄氏度的大降温。
昨日上午，沈阳港联房地产开发有限公司办公室负责人姜晓琳，就顶盛国际花园供暖问题，代表公司接受了媒体采访。
“因供暖退房金额3000多万”
记者：今年能否接通管网实现供暖？
顶盛：在这个事件中，我们也很无奈。我们特别希望给业主及时供暖，但很多问题我们也无法解决。
现在是市场经济，我们花钱供暖应该是双向选择，但一些部门并未妥善解决问题，政府直接把我们划给天润了。
记者：入网费需要多少钱？
顶盛：这个我也不是很清楚。入网费问题我说的不算，而且这也算一个秘密，不便透露。但入网费我觉得多说可能也就一千多万，（不同公司）差距可能就两三百万，我们不会因为这个问题而损失上千万——2014年，公司因为供暖问题导致的退房有几十套，金额有3000多万。
记者：如果今年不给供暖能给退房吗？
顶盛：按合同执行。
业主：合同上没有这一项啊！我家装修到贴砖了，因为这个事停工，家里还有小孩，二十多个月大，买个房子容易吗？
顶盛：因为这个影响到大家生活，我们非常抱歉。退房问题，会有其他部门解决。
“选择金山因更有保障”
记者：选择金山，是不是金山公司的入网费更便宜？
顶盛：这不是一个便宜不便宜的问题。我们从来没有说不给住户供暖，也从来没有说不交入网费。
记者：为什么开发商坚持要选择金山公司？
顶盛：一是居民呼声，业主都希望能联网金山（业主们插话，我们就希望供暖！）二是2011年我们被招商引资过来后，政府也说过我们可以挂金山，我们和金山也有一个框架协议，但后来政府没有批准。之所以坚持挂网金山，也是想给所有居民更好的服务。
经过多方考察，我们认为金山是国企，余热供暖，会更有保障，更容易达标。
记者：如果今天就是11月1日，你们会给居民供暖吗？
顶盛：我们肯定尽最大努力，今年保证居民供暖。但也希望政府部门不能指定我们必须联网哪一家。
区政府：小区由哪供热有“条例” 应统一规划
沈阳市供热办称，按规划由天润供暖，挂网费由供暖企业和开发商协商
本报讯（华商晨报 掌中沈阳客户端主任记者 房延彦）住宅小区由哪家供热企业来供热，是企业可以自主选择，还是得按照政府部门的统一规划进行？
近日，记者就此采访了沈阳市供热办、苏家屯区政府等部门。
苏家屯区政府：
按沈阳市供热条例应统一规划
顶盛国际花园无法正常供暖的原因，是小区的供热没有连接外网。
“这一问题迟迟没有解决的根本原因是：开发建设单位是办理用热的责任主体，但开发建设单位至今未履行主体责任，不按要求办理供热联网。”苏家屯区政府方面表示。
苏家屯区政府方面介绍，关于供热联网问题，目前正在施行的《沈阳市民用建筑供热用热管理条例》第四条、第八条、第十条有明确规定。
这三条规定具体为：供热用热管理应当遵循统一规划、属地管理、保障安全、公共利益优先、节能环保、集中供热为主、优化资源配置、积极利用清洁能源的原则。建设单位在办理建设工程规划许可证前，应当向市供热管理机构提出用热申请，市供热管理机构根据供热专项规划确定供热方案。市供热管理机构可以委托区、县（市）供热管理机构受理用热申请，确定供热方案。新建建筑的供热工程竣工后，建设单位应当组织供热单位按照国家、省和市有关规定、规范进行验收。未经验收或者验收不合格的，不得交付使用。
苏家屯区政府表示，顶盛国际花园小区是采用联网供热的，按照条例规定，开发建设单位必须遵守统一规划，必须履行主体责任，积极组织供热工作验收。关于开发建设单位曾提出向金山热电挂网的问题，苏家屯区政府已明确答复执行供热规划，应当积极到符合供热规划的供热单位——天润热力公司办理验收和交接手续。
沈阳市供热办：
开发商拒绝天润致去年供暖搁置
沈阳市供热办方面则表示，顶盛国际花园小区的供暖配套，政府已经划给沈阳天润热力供暖公司负责接收。但该开发商拒绝天润接收，不给天润公司交挂网费，导致该楼盘2014~2015供暖期未予供暖。目前，群众诉求2015~2016年是否能正常供暖。
沈阳天润热力供暖有限公司有关负责人介绍，按照沈阳市供热规划，顶盛国际花园小区属于天润供暖公司供热区域，目前供暖公司的供热管网已按规划铺设到小区外，如开发建设单位与供暖公司签订联网合同，并且小区供热设施验收合格，便能实现正式供暖。关于开发商需要给供暖公司交纳的挂网费问题，沈阳市供热办相关人士介绍，目前这项工作实行的是市场化运作，具体交多少钱由供暖企业和开发商协商确定。
■业主声音
如无法供暖
业主将考虑退房
昨日，已经约好在小区里见面的沈阳顶盛国际花园的近50名业主，因为难以忍受楼群间的寒风，改到居民家里集合。
他们的主要目的，就是弄清楚小区到底什么时候供暖。
9时15分，业主们在楼下集合，先赶到了小区物业服务中心。
在物业方面负责人做出“将与开发商协调”的答复后，业主们有些激动。“我们就想知道什么时候供暖，就今天，就现在。”一名业主喊道。在解释无果后，物业经理当面打电话联系开发商的有关负责人。
近30名不愿等待的业主，则直接赶往小区外的售楼处，“两年没解决了。现在是房交会，我们必须抓住机会解决，看他们还卖不卖房子！”
在业主们的要求下，顶盛公司方面派出多名有关负责人现场解答业主疑问。在售楼处的食堂里，顶盛公司一名副总牵头，逐个回答问题，但对于供暖何时联网，他没有给出明确的答案，只是承诺“月底肯定有结果，届时将采取通知通告的形式告知每一位业主”。但业主们显然没有接受：“我们要弄清楚的是什么时候供暖，你说的是什么时候有结果。万一到时还是不供暖，我们找谁去？”
多名业主表示，如果供暖问题无法解决，将考虑退房，另有部分业主则在QQ群里研究起了法律途径解决的可能性。
华商晨报 掌中沈阳客户端主任记者 李子平
■记者目击
房交会上顶盛表示
今冬能供暖 二十几号试水
本报讯（华商晨报 掌中沈阳客户端记者 张林林）供暖问题将顶盛国际花园推向了舆论的风口浪尖，但似乎并没有影响其销售。
在昨日的沈阳秋季房交会现场，顶盛国际花园售楼员称房子卖得很好，并承诺今冬一定能供暖，二十几号暖气就能试水。
15日开幕的沈阳秋季房交会大盘云集，但顶盛国际绝对是比较风光的。在奥体中心南广场，一进大门就可以看见数辆全新的奔驰smart，上面写着“奖”字，并带有“顶盛国际花园”字样，这些车吸引了不少看房者驻足，并给展位带去了很多客流。工作人员表示，在顶盛国际花园购房，就有机会抽奔驰smart。
记者以购房者身份进入顶盛国际花园房交会展位，一名售楼员接待了记者，并拿出了楼盘宣传页和户型图。在简要介绍了该楼盘的位置和产品卖点后，售楼员称，房交会上推出的房源起价不到4000元，性价比较高。但当记者询问有关顶盛国际去年未能供暖的问题时，售楼员称去年因未能与供暖公司达成一致，而今年已经选好了供暖公司，一定可以供暖。“二十几号（暖气）就试水了，一定可以供暖的，这个请放心。”售楼员说。
当记者表明身份后，该售楼员仍坚称今冬可供暖，去年未能供暖的事很多人都知道了，今年一定会解决好的。
