盘锦市局2015年受理投诉举报334件 食品类问题居首位

盘锦市局投诉举报中心2015年共受理群众投诉举报334件，其中食品类276件、药品类34件、保健食品8件、化妆品5件、医疗器械7件、广告4件。食品类占比达82.6%，仍居首位，问题主要集中在食品流通和餐饮消费环节。

2014年食品药品监管体制改革后，盘锦市局成立独立的投诉举报中心，专门受理有关食品、药品、保健食品、化妆品、医疗器械等方面的投诉举报，为全市人民群众搭建起了方便、快捷、优质、高效的服务平台，转办系统覆盖至市、县、乡三级。一年多来，“12331”热线电话己逐渐成为食品药品安全投诉举报的主渠道。在市、县各级广泛宣传的基础上，人们对饮食用药安全的维权意识和参与意识明显增强，2015年投诉举报案件较2014年上涨26.5%。食品药品投诉举报中心作为食品药品监管部门的“窗口”和沟通联系群众的“桥梁”，越来越得到各级监管部门的充分重视和人民群众的信任和支持，投诉举报中心获得的线索已经成为监管部门打击食品药品违法犯罪行为重要的渠道之一。