买到长毛大枣 大润发尚未赔偿

来源: pic.syd.com.cn

费先生在“大润发”买的大枣部分长毛 ■华商晨报 掌中沈阳客户端记者 赵威 摄

本报讯（华商晨报 掌中沈阳客户端记者 赵威）近日，市民费先生在苏家屯大润发超市购买2袋大枣，结账后发现部分大枣已经长毛，追偿环节陷入“僵局”。

费先生称，其中一袋大枣准备送给朋友，一袋留给自己食用，买完商品结账后，开具了两张购物发票，开具完发票后，他发现两袋枣里有部分大枣已经长毛，查看产品外包装上的生产日期和保质期，商品并未过期。

费先生认为，超市对卖场内在售食品排查不到位，导致长毛大枣卖给消费者，对此应承担责任。

发现上述问题后，费先生向超市客服部门工作人员投诉，并按照新食品安全法相关规定，向超市提出2000元的赔偿要求。费先生称，对于其提出的赔偿要求，超市方面经与厂家沟通后，并未给出具体的回复。

针对费先生的投诉，大润发超市客服工作人员告诉记者，每天超市都会安排工作人员对卖场内的商品进行排查，一旦发现变质的食品会第一时间下架处理，此次费先生在卖场内买到长毛的大枣，可能是超市员工工作疏忽，排查时没有发现。

大润发超市相关负责人表示，超市接到消费者费先生的投诉后，已将相关批次大枣进行下架封存，对于费先生提出的赔偿要求，超市方面将与厂家沟通，依据相关法律规定予以积极解决。

昨日18时，费先生向记者反馈称，针对他的投诉，大润发超市方面仍未给出明确的处理方案。

本报消费维权律师团成员、辽宁安行律师事务所律师杨继新表示，本案中，费先生分两次购买大枣，开具两张小票，相当其与超市之间形成两个买卖合同关系，按照法律规定，其可分别向超市方主张2000元的惩罚性赔偿，但如通过起诉方式维权，法院可依法行使自由裁量权。