电视购物买的“数码相机”咋变成了行车记录仪？
王先生购买的“万能摄像机”
■华商晨报 掌中沈阳客户端主任记者 闻英奇 摄
本报讯（华商晨报 掌中沈阳客户端主任记者 闻英奇）老人电视购物秒杀了一款“数码相机”，旅游过后发现“相机”中有照片消失，前往三好街恢复时被告知“相机”原来是行车记录仪。沈阳购买，哈尔滨邮寄，售后上海，到哪里能维权？
相机中照片没了，却无法恢复
“我今年70岁了，第一次和老伴去台湾，旅游的不少照片都没了！”沈阳市民王先生这一个多月来挺闹心。今年4月底，他和老伴带着去年11月份通过电视购物购买的一款“数码相机”前往台湾旅游，回到沈阳后发现，5月3日前在台湾拍摄的照片莫名其妙消失了。
王先生带着“相机”前往朋友处，朋友也没弄明白什么原因，王先生又去了三好街寻找专业人士恢复“相机”内的数据，结果跑了三家也没恢复成功。在最后一家店，店员告诉王先生，其购买的不是数码相机而是行车记录仪，这也就意味着他的照片可能无法恢复。
“买了之后一直没用，他们说行车记录仪在存储卡拍满了之后，自动删除之前拍摄的内容，买的是照相机，怎么就变成行车记录仪了呢？”王先生说。
7月20日，在王先生出示的“数码相机”全套包装上，只有品牌名字是中文，其他说明全部为英文与数字。在包装盒内的全部说明中，仅有一张“产品合格证”上用较小的字体标明“行车记录仪”。机器没有任何中文标识与说明。
销售地、售后不在一地，何处维权老人犯难
王先生告诉记者，其在5月3日拍摄了一段20分钟视频，从4月26日到5月2日拍摄的内容全部消失。因为无法恢复照片，他曾找过多处投诉，包括厂家售后、沈阳市消协、上海工商所，但始终没有一个明确的答复。
“12315说管不了，上海工商部门说需要在销售地或生产地投诉，厂家售后电话说给点小礼品补偿，我就想找回照片。”王先生说，“相机里的照片就算是误删了也能通过软件恢复，现在连恢复都不行，厂家在沈阳也没有售后，到底是什么原因照片没了？厂家应该给说法。”
王先生感到棘手的是，沈阳销售，深圳生产，总部在上海负责售后，哈尔滨仓库发货，该如何维权？
昨日，辽宁安行律师事务所创始合伙人律师李宗胜表示，王先生购买的商品是在沈阳销售，如果销售环节虚假宣传涉及欺诈消费，商家将对消费者进行3倍赔偿。而消费者需要掌握相应证据，如广告内容存在虚假的信息、购物发票、真实产品、宣传功能介绍等进行维权。
