省交通厅召开民心网办理工作会议

11月15日下午，省交通厅召开民心网办理工作会议。厅党组书记、厅长葛乐夫出席会议并讲话。副厅长冯万斌，各市交通局（委），大连、盘锦、葫芦岛市港口与口岸局，厅直各单位和厅机关各处室负责同志参加会议。

会议由冯万斌副厅长主持。会上，厅办公室负责同志通报了全省交通系统民心网办理工作总体情况，鞍山、营口、辽阳等市交通局（委）和厅公路局、运输局负责同志分别作了交流发言。

葛乐夫厅长就下一步民心网办理工作提出三点意见：

第一，统一思想，提高认识，切实增强做好民心网办理工作的责任感和使命感。 要把做好民心网办理工作作为完成省委、省政府交付的一项重要任务来抓，各单位、各部门要进一步加大民心网办理工作力度，切实加强业务培训，不断提高办理效率和水平。要把做好民心网办理工作作为全省交通系统践行群众路线的一个重要内容来看，通过民心网这面镜子来正衣冠、明得失，不断提高和改进我们的工作。要把做好民心网办理工作，作为完成省政府对省厅和各市开展绩效考核的一项重要指标来办，在民心网办理方面拖全行业后腿的市，要坚决予以扣分。

第二，认清形势，找准问题，努力提高交通运输行业为民服务水平。 一直以来，省交通厅都在大力抓民心网办理工作，但依然存在一些问题，集中体现在公交管理、出租汽车管理、客运车辆管理、公路建设、高速公路运营管理以及行政执法等方面。这些问题如果始终得不到解决，如果人民群众对我们的意见始终很多、很大，我们的民心网办理工作即使再努力，也是“治标”不“治本”。所以，解决这些问题，就需要全行业站在民心网这面镜子前，顺着民心网这条民意渠道，由外向内去审视、去自省、去深入，有针对性地改善行业管理水平，真正让广大人民群众满意。