发现“利息少”1元1元存钱折腾银行

17.04.2015  17:37

  

  

  昨日下午,赵先生(右一)在2号窗口前办理业务,因为认为利息拿到的少,他赌气把钱分成1元和50元存款。

  辽沈晚报、聊沈客户端首席记者杨帆摄

  第一天,沈阳60岁的赵先生带了100张1元的零钱,每排一次号,到银行存1元。

  这一天,赵先生报警。

  第二天,赵先生的存款数额改成了50元一张的,但一次也只存50元,多了不存。

  这一天,银行方面报了警。

  赵先生认为自己通过银行办理的理财产品没有拿到承诺的利息。

  银行则表示,老人是提前取出定期存款,利息不一样。

  不认可银行说法的老人采取这种方式“折腾”银行,进行“维权”,希望能引起重视,拿回利息。其他储户则表示,“有诉求可以通过正常途径,影响别人办业务有待商榷。”

  爆料:老人1元1元存钱

  “有个老人在银行1元1元地存款,看起来还挺气愤……”昨日下午1时许,市民陈先生称,在沈阳市皇姑区珠江街一家银行柜台前,一位老人用这种存款方式进行“维权”。

  陈先生表示,这是老人第二天来银行,4月15日是1元1元地存钱,昨天是50元50元地存,而且没有停下来的意思。

  下午2时许,在这家银行,老人正拎着一个塑料袋,手里拿着几张50元钱,站在2号窗口等待办理业务。在他身边,站着一名银行工作人员和一名保安。

  不过他的号很快过去了,他又回到排号机处拿了一张号,连续几次,老人拿了几个号。但只存入两次50元。

  “大爷,您这样会影响其他储户办理业务,您想存多少最好一次性存完。”2号窗口的工作人员说,但几次劝说无果,该工作人员只能挂上“暂停服务”的牌子。

  随后,老人又到3号窗口存款50元,该窗口工作人员也建议他不要影响其他储户。

  老人:取存款利息变少

  老人姓赵,今年60岁,自称患癌症晚期。他表示,三年前准备把省吃俭用的钱存入银行“挣”利息,就到该银行打听值班的张经理存哪种利息最高?当时为他介绍了一个理财产品,利息较高。

  赵先生将1.4万元本金存入,预计将有2100元利息,“当时被告知存款时限为三年。”赵先生称,4月13日,已经过了三年,他到银行准备领取1.4万元本金和2100元利息。但拿回本金的同时,却只拿到了400元利息。这让他有点儿纳闷儿。“当初说的是2100元,现在怎么变成400元了?这笔钱对我这癌症晚期病人来说就是‘保命钱’。”4月15日,赵先生再次来到银行,与大堂经理理论并拨打了110报警。

  赵先生说,当时派出所民警调解了2个多小时,但没有结果,“让我去法院起诉。”不过,赵先生并没有那么做,而是换了100元零钱,1元1元地存了一下午。“今天我还想再1元1元地存,但银行不允许了,我就改成50元。”赵先生表示,“我就是想折腾他们,直到把我损失的1700元要回来。”

  银行:存期6年提前支取

  昨日下午3时许,该银行大堂经理准备外出,被赵先生拉住,经理立即拨打了110。

  民警很快赶到,认出前一天就曾“接待”过双方,经过半小时的调解,警方还是表示,维权应该通过正常渠道,可以到法院起诉,不应扰乱秩序。

  该银行大堂经理张波表示,他们向老人推荐的是一款银行代理的保险理财产品,时限为六年,当时向老人解释清楚了,但老人在三年后就取出,利息一定是不一样的。“办理这种保险理财产品后,10日之内,保险公司会对客户进行电话回访,这是六年期,他们会跟你说清楚。10日内可以退保。”张经理说,他已经建议老人到保险公司去查询当时的电话回访录音记录。“即便在银行存款,没到存款时间,提前支取,肯定不会是原来的利息。”张经理说。

  至于老人1元1元进行存款,张经理也非常无奈,“存款自愿,自由,我们不会禁止和干涉,毕竟存多少是储户的自由,但他想拿4个号,然后想占据所有窗口,别人都别办,就他自己办。这样就会影响其他储户,变相占用了公共资源。”

  各方声音

  不建议如此维权

  “首先要核实好,是不是银行通过这种方式对老人有欺骗的行为,如果老人的诉求有理,应该认真接待、解答,不要激化矛盾。但如果老人理解错了存款时间,应该通过正确方式,理性处理,气坏了身体更不值当。 ”市民孙洪涛说。

  一位在银行从业多年的市民称,“如果只是1元1元地存款,没有争执,没有冲突,肯定不违法。不过实在不建议采用这种双输的办法来维权。浪费自己的时间和心情,也浪费银行的成本。 ”

  辽宁同泽律师事务所林姝婧律师表示,1元或者50元均为流通货币,任何金融机构不得拒收。赵先生每次存1元或者50元的做法虽不违法,但存款目的已不是单纯办理业务,而是因为“利息”问题,心中不快,希望通过这种方式给银行“找麻烦”,但事实上,银行每个窗口的业务是按照工作时间计算,沈阳各银行窗口业务基本均处于满负荷运作状态,老人不停重复排队的行为,一方面影响了银行的工作秩序和效率,另一方面延长了其他储户的办理业务时间,加重了其他储户的时间成本。

  “这种损人不利己的行为不值得提倡,如有矛盾或纠纷可以通过向人民法院提起诉讼或者到银监会投诉的方式解决。 ”林律师建议。

  辽沈晚报、聊沈客户端首席记者杨帆

 

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