免单、赠品、礼品,都得提防“猫腻儿”

28.07.2015  14:38

记者27日采访发现,最近一段时间,在网购领域又出现了多个存在诈骗嫌疑的新类型,本报提醒消费者在购物中谨防陷阱。

类型一  免单活动名单可能造假

杜女士于7月16日在一家叫“晨晨”的网店购买了其产品厨房湿巾纸一份,价值49.9一份,该公司设定了免单活动,只要符合规则即可免单,该公司客服也确认杜女士是免单顾客。但在随后店铺公布的免单名单中,却没有杜女士。

最近一段时间,有多起“网店免单活动名单造假”的投诉,有包括晨晨网店在内的6家店铺被集中投诉,涉及消费者人数众多。投诉人表示,根据商品页面上的购买时间、交易记录推算,自己无疑是在免单范围内。但在商家公布的名单中,自己非但未获免单,甚至出现比自己晚付款、不在活动时间内付款的订单获奖的情况,让人不得不怀疑名单有诈。投诉人能提供相关截屏资料。

电商平台表示,“免单活动为商家自行举办,获奖名单以商家公布为准”,并不支持消费者的维权申请。