大连沙区“一口受理、全区通办”带来轻松新体验

　　记者昨日从沙河口区了解到，该区从11月19日在全区推开的“一口受理、全区通办”为民服务模式，不仅是切实转变政府职能，推动行政体制创新的一项新举措，更为百姓带来了实实在在的方便。许多受访市民都表示，如今，在街道和社区办事变得省时、省力、省心了。

　　简化办事流程、缩短办事时间，是百姓们最明显的感受。前几天，白山路街道居民张女士来街道办事，她先在叫号机上取了号，随后就到相应服务窗口办理业务，不到30分钟就办结了失业金领取、退休审核、退休人员一卡通申领三项业务。张女士说，原先去街道、社区办事，先是要弄清楚该到哪个窗口办，再到相应窗口问该如何办，现在不论办哪项业务，只要取号排队，窗口服务人员就会及时受理。

　　整合服务职能，减少跑腿次数，“一口受理，全区通办”的效果真不错。兴工街道恒苑社区的王阿姨到街道帮万家服务中心办理失业证审核，以前她要前往区公共服务中心办，离家有6站地，而且全区工作都汇总在那儿，人多、路远、程序繁琐，而现在王阿姨只需要到家附近的街道帮万家服务中心就可以办理了。

　　通过创新服务机制提高办事效率，给群众最大的方便。李家街道锦苑社区王女士，来社区办理独生子女光荣证，发现计生专干不在。以前这事非得专干来处理，现在每个窗口都可以办理。王先生来到李家街道为孩子办理新生儿落户手续，之后又询问保险业务，工作人员告诉他，在街道就能直接申请办理婴幼儿保险业务，不用再跑到区行政服务中心大厅去办了。