中国医大一院手机挂号缴费 就诊时间节约1小时

01.03.2015  09:49

  “医院要是能使用支付宝就好了,付款后就诊,治好了再确认支付,医生护士笑容满面地对你说:‘亲,给个好评呀!’”这个在网络上一度热传的段子,如今已经基本成为现实。2月28日,东北首家实现门诊全流程手机支付的“未来医院”落户中国医大一院。即日起,患者只需一部手机,就能实现掌上挂号、缴费、查取报告、在线评价等,平均每个患者可节约排队时间一小时以上。

  医大一院门诊部主任罗钢介绍,患者想就诊“未来医院”,只需在支付宝钱包的“服务窗”中搜索并添加相应医院,绑定个人的就诊卡或居民健康卡,或在线建立虚拟就诊卡即可。支持添加5位亲友,代为挂号缴费。患者将无须排队挂号,挂号后无须在医院候诊,收到就诊提示再去诊室看诊、开单,在诊室内就可完成缴费,并收到下一步检查或取药的地点提示,还可直接在线查取检查报告单。

  问:使用支付宝钱包支付,退费会不会很麻烦?

  答:没打印发票的退费只要经下医嘱的医生审核申请后,患者就可以在线退费;已打印发票的退费,经下医嘱医生审核申请后,须到医院人工挂号收费窗口办理线下退费操作。

  问:使用手机支付的话,医保卡还能用吗?

  答:目前医保患者在预约及看诊过程中不能使用医保卡,但看诊结束后,可以统一在人工收费窗口将自费缴费金额退回,同时完成使用医保卡付费。今后,“未来医院”还将逐步实现住院缴费、检查预约、医保结算、室内导航、停车管理、慢病管理、诊后随访,将便民门诊延伸到家,与物流公司合作开展药品配送等服务。

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