抚顺市地税局成立纳税人权益维护中心

　　为畅通维权渠道，切实维护纳税人的合法权益，及时调解、受理各类纳税争议，确保正常纳税秩序，抚顺市地税局在市局一楼设立了“纳税人权益维护中心”，利用现有办公场所进行调解工作，既让调解纳税人争议、方便纳税人维权有了固定的场所，又用最低行政成本，实现最高调解效率。
　　纳税人权益维护中心是维护纳税人合法权益和为纳税人依法纳税提供服务的机构，是保护纳税人权益方面的一项重要措施。其主要职责是依据国家有关法律、法规向纳税人宣传纳税人权利、维护权利渠道等维权知识，引导纳税人正确维护合法权益；收集纳税人对税务部门管理与服务方面的意见和建议，对税务部门的执法和服务开展社会监督；协助纳税人与税务部门沟通，运用调解机制解决涉税争议，增进征纳双方相互理解和信任，构建和谐征纳关系。
　　抚顺市地税局以纳税人权益维护中心的成立为契机，进一步完善维权服务制度，优化维权服务流程。通过积极开展维权宣传，扩大维权中心的影响力，使更多的纳税人了解权益维护中心，信赖权益维护中心，真正将权益维护中心打造成纳税人表达合理诉求的绿色渠道；认真落实维权要求，用制度保证维权服务工作的规范性，按照工作流程对纳税人维权申述的问题，积极沟通情况、认真调查落实、及时反馈结果，做到准确、快捷、公开；加强执法服务一体化建设，在执法中服务，在服务中执法，将维权服务延伸到税收征管的每一个环节，自觉主动地维护纳税人的合法权益，真心实意的接受纳税人的监督投诉，扎实认真地改进地税部门的执法和服务工作。把纳税人维权中心真正办成沟通征纳双方的“连心桥”、维护纳税人合法权益的阵地和和谐税收的乐园。