沈阳：大东区政务中心群众享受VIP

　　母婴哺乳室、医疗服务室、图书阅览区、新能源充电桩、自动售卖机……这些在大东区新政务服务中心你都能看到。1月16日，记者从沈阳市大东区政府了解到，去年10月16日该区全力打造的“全省领先、东北示范、全国一流”的政务服务中心正式投入使用，人性化的综合服务不但实现了群众“进一个门办所有事”，还让群众真正享受到VIP待遇。

　　大东区新政务服务中心位于大东区观泉路102-6号，使用面积达24500平方米，是原政务服务中心的7倍，门前400多个停车位，还专门配备了新能源汽车的充电桩。除了物理空间的便捷，新中心在服务内涵上进行了全新的整合，成为集便企利民功能于一身的政务服务综合体。方便企业办事的项目应该进驻的都进驻，厅外无审批；服务群众的婚姻登记、人社、医保、社保、房产交易、契税等服务全部纳入；市、区两级50余家机关事业单位以及4家银行开设238个服务窗口，入驻人员达600余名。

　　政务中心负责人杜岩介绍，这里把房产交易、不动产登记、公证处、契税等关联度较高的业务纳入一厅办理，提供一站式服务；医保、社保大东分局整建制进驻，整合人社局养老、医疗等保险审批业务，使保险相关手续能够集中办理；率先打破两税“互派人员、各收各税”的局限性，创新开启了“办税一个标准、服务一把尺子、业务一窗通办”的工作模式，减轻了纳税人“两家跑、多头找”的负担，实现了“单窗口、多税种、全环节”的国地税一体化征收；在“七证合一、一照一码”登记制度改革的基础上，新政务服务中心探索“多证合一”，采取“一窗受理、联动审批”的模式，只需一次登记注册，营业执照、印章和银行账户在3个工作日内即可全部办理完毕；新政务服务中心搭建了“多规合一”平台，与全市一脉相承，把有规划审批权限的职能部门整合到一个平台，集中一厅办公，开展“一站式”服务。

　　同时，新政务服务中心设置了母婴哺乳室、医疗服务室、图书阅览区、邮政寄递处等功能区域，提供自助饮水机、自动售卖机、快捷充电站等便民设施，推行网上预约、专业导询、延时服务、陪同代办等特色服务，实现了行政服务人性化、无线网络全覆盖、绿色通道无障碍。新政务服务中心还提供个人征信查询机、银行自助柜员机、排队叫号分流机、业务导引指路机、查询打印一体机等全方位、智能化、无休式自助服务，365天天天开放，24小时昼夜无休。