大石桥市总工会提升帮扶工作精细化水平

　

　　大石桥市工会服务帮扶工作经过多年来的发展和规范化运作，形成了良好的机制，帮扶中心也成为了帮扶困难职工的一大特色和核心品牌。
　　一是帮扶处置单的方式。帮扶处置单即为帮扶中心工作人员接访人员的登记表，也为领导处理意见和部室处理事件的存根。此单包括以下内容，编号、类型、自然情况、单位、致困原因、个人述求、帮扶处理意见、主管领导意见、主席意见，另外，存根档包括时间、编号、姓名、电话、处理结果。
　　此单使用方法为，来访困难职工到帮扶中心后，第一位接访工作人员据此单接访，填注编号、登记来访人员的自然情况、个人诉求等后，将此情况向帮扶中心领导汇报，领导拿出帮扶意见，将情况向来访职工反馈意见。视情况职工返回或者现场等待结果，接访人员将帮扶中心处理意见，呈到主管领导审批签字，视帮持数额大小和情况缓急是否由主席签字审批，签字后，要求职工本人完善相关资料和手续，出具辽宁省工会困难职工救助资金（物资）发放凭证，据此资料由财务发放资金（物资）。
　　此单使用的好处是，依据的作用。明确第一接访人的责任，做到事事件件人人有落实；明确审批流程和各级领导责任，既充分体现了帮扶中心处理意见和分管领导责任落实，又最大程度保证了每次帮扶的准确性。