孩子成绩未提高家长想退费 与培训班协商6次无果

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　　“当初报名的时候，培训机构明明承诺花5万元就可以学2年半，如果觉得没效果的话，还可以随时退钱。由于孩子的学习成绩始终没有明显提高，在学了14个月后，家长提出了退款的要求，但补课机构却称就剩13.5课时了，不是应该还剩一年多的课吗？”3月16日，家住铁西区的杨女士向沈阳晚报、沈阳网记者反映，为了望子成龙，她花5万元为孩子报了补习班，到退款的时候打起了拉锯战，这让她感觉被忽悠了。

　　家长：交钱时承诺学到毕业

　　家住铁西的杨女士介绍，为了让孩子能取得一个好成绩，2014年年底，她在韦德教育铁西校区为孩子报了补习班。 “起初，我们就想报3万元的课程，但培训机构的工作人员极力向我们推荐5万元的课程，说这个合适，并承诺花5万元就可以学2年半，于是我们就选择了5万元的课程。”

　　杨女士说，当初交钱的时候，工作人员说得可好了，说如果觉得孩子补课没效果的话，随时都可以退款。杨女士介绍，经过14个月的补习，孩子的学习成绩始终没有明显提高，于是她向韦德教育铁西校区提出退款，结果被告知就剩下13.5课时。

　　“我的第一感觉就是被忽悠了，明明当时承诺花5万元就能补习2年半，可这才补了14个月的课，咋就剩13.5课时了，按理说，不是应该还剩一年多的课吗？”杨女士说。