辽宁省将建立失独家庭等特殊家庭档案

　　针对失独家庭等计划生育特殊家庭，国家卫计委日前表示，要建立和完善帮扶联系人制度。

　　对于这类家庭的帮扶，我省在去年已提出联系人制度，以了解并且有针对性地帮助这类家庭解决困难，并于近日启动计划生育特殊家庭信息档案的建立。计划生育特殊家庭，即独生子女伤残、死亡家庭。根据全国老龄办数据显示，2012年中国失独家庭已超百万个，每年新增7.6万个失独家庭。

　　国家卫计委发布通知，提出为每一户计划生育特殊家庭确定一名街道领导干部和一名居委会干部作为帮扶联系人。联系人要明确联系方式，畅通联系渠道，联系对象遇到困难时可随时获得帮助。联系人要根据联系对象的需求，通过登门走访、电话联络、网络沟通等多种方式，经常联系慰问联系对象，协调相关部门解决联系对象的突出困难和问题。联系对象发生意外、重病、受灾、亡故等重大情况时，联系人要及时上门，帮助排忧解难；逢重要传统节日，要以联系对象易于接受的方式开展慰问和关怀工作。同时，相关部门要为特殊家庭建立基本信息档案，以掌握其生存状况及需求。

　　去年，我省发布通知，对计划生育特殊家庭开展社会关怀方面，除了发放扶助金、建立紧急救助和走访慰问外，还提出建立完善的联系人制度，旨在了解此类家庭的困难，形成常态化帮助。相关部门会组织社会工作者、志愿者、计划生育特殊家庭、专业服务人员等建立微信互动圈，定期发布服务咨询和活动安排。开设一键求助服务，逐步建立特殊家庭的呼叫服务中心、爱心呼叫系统等，开展一键呼叫紧急求助和应急服务，确保计划生育特殊家庭成员居家养老生活更加方便快捷。