沈阳公安启用东北首个出入境24小时自助服务大厅

14.08.2015  18:44
  8月14日,沈阳市公安局出入境24小时自助服务大厅正式启用,沈阳市副市长、省公安厅党委副书记、市公安局局长许文有,省公安厅党委副书记、副厅长关耀林为大厅启用揭牌。这是东北地区首个出入境24小时自助服务大厅。大厅启用后,实现出入境证件30秒内领取,港澳个人游再次签注5分钟内办结,真正做到让老百姓“少跑腿就能办好事、不求人就能办成事”。

  沈阳市公安局出入境24小时自助服务大厅位于沈阳市公安局出入境管理局一楼,目前配备4台自助发证机和3台电子港澳通行证自助签注机。服务大厅采用门禁系统,市民可刷二代身份证进入,自助取证方便快捷,港澳签注一次办结,真正实现出入境证件24小时随来随取、随来随办,有效解决了市民关注的“排队人员多、等候时间长”等问题。

  沈阳市公安局24小时自助服务大厅启动后将为市民办理出入境证件带来三大便利:一是服务时间全覆盖。2010年,沈阳公安出入境管理局在全国出入境管理系统中率先推行“5+2、8+1”服务模式,即在双休日和午休时间为市民提供出入境证件受理服务。大厅启用后,服务时间将延伸到“8小时”以外,实现全天24小时均可自助领取出入境证件,办理电子港澳通行证自助签注。二是领取证件更快捷。以往发放出入境证件全靠手工查找,一本证件平均需要5分钟,取证群众常常需要排队等候,代领证件还需登记各种信息。使用自助取证机后,领取出入境证件只需刷二代身份证或扫描受理编码,仅需30秒证件就会自动弹出,机器摄像头和系统识别器将记录领取人身份信息,确保证件不被冒领。三是港澳签注更高效。此前,市民办理港澳个人游再次签注需要往返3个窗口、等待3个工作日才能完成申请、缴费、取证3个流程。电子港澳通行证自助签注机则实现了港澳个人旅游再次签注申请、缴费、制作、发证一体化,5分钟即可办结、领取电子港澳通行证。

出入境24小时自助大厅办事须知

  申请人需持有效的二代居民身份证刷卡进入24小时自助大厅,消磁身份证、临时身份证无效。

   一、电子卡式港澳通行证签注一体机

  1、办证须知:

  (1)申请人是具有沈阳市常驻户口的居民;

  (2)受理业务限于个人旅游签注;

  (3)证件在我市曾办理过签注业务;

  (4)证件有效期在3个月零3天以上;

  (5)军人、登记备案的国家工作人员等法律规定的限制出境人员除外;

  (6)如遇系统故障、停电等客观因素,请在工作时间到人工窗口咨询,制作签注日期顺延。

  2、办证流程

  (1)将证件插入进卡口,系统自动识别是否满足办理条件;

  (2)对满足条件的证件,根据需求选择签注类别,包括前往地、签注有效期、签注次数等;

  (3)确认费用并提交交费信息,缴费后信息将无法更改(目前仅支持现金方式);

  (4)在2~5分钟内完成签注制作;

  (5)显示签注制作内容供申请人确认;

  (6)确认完毕后取回证件并拿取回执。

   二、自助取证机

  1、取证须知:

  (1)预约取证日期当天8:30分之后可以取证,超过预约取证日期10天的证件请到人工窗口领取。

  (2)本人取证需持二代身份证,代领持代领人二代身份证、申请人身份证或者受理通知书,未满16周岁的申请人取证需携带监护人二代身份证及受理通知书。

  (3)领取的证件未办理过邮寄业务。

  (4)请在取证后认真核对证件信息。

  (5)如遇系统故障、停电等客观因素,请在工作时间到人工窗口咨询,取证日期顺延。

  2、取证流程:

  (1)本人取证:

  将本人的身份证放在身份证阅读区,待证件弹出后,拿起身份证并核查证件信息。

  (2)代领人取证:

  ①点击小屏幕“代领取证入口”;

  ②将代领人的身份证放在身份证阅读区;

  ③输入申请人身份证号或扫描受理通知书业务编号条码;

  ④系统提示证件已找到后,再次将代领人身份证放在身份证阅读区;

  ⑤证件弹出后,拿起身份证并核查证件信息。

  领取未满16周岁申请人的证件,在代领人取证界面完成。