10岁女孩在连辱骂机组人员被拒载

　　日前，在厦门航空公司一架由大连起飞的航班上，由于一名10岁女孩辱骂机组人员，最终遭到机组拒载，航班整体延误了6个小时。随后，厦航对机组发出处罚通报。昨天，厦航针对此事件发出声明称，尊重机长在飞机上的最高处置权，但要求旅客中止行程的决定存在考虑不足的地方。

　　 时间：8月6日 MF8036次是从大连经南京飞长沙的航班航班共延误6小时

　　2.5小时。该航班旅客在飞机上等待2.5小时后，因无法确定起飞时间，机上旅客全部返回候机楼休息，一位10周岁的女孩在下飞机时辱骂机组人员，离开飞机后女孩及其监护人拒绝道歉。

　　3.5小时。机组对相关4名旅客的拒载又引发二次登机后另外同行10名旅客中止行程。随后，机组执行下客清舱检查，最后导致航班延误共计6小时。

　　事件

　　航班延误 10岁女童开骂

　　昨日，记者看到厦门航空关于“拒载”事件的通报，这份《MF8036拒载旅客情况通报》叙述了事发经过。通报称，该航班旅客在飞机上等待2.5小时后，因无法确定起飞时间，机上旅客全部返回候机楼休息，一位10周岁的儿童在下客时辱骂乘务员，离开飞机后该旅客及其监护人拒绝道歉，机组对相关4名旅客的拒载又引发二次登机后另外同行10名旅客中止行程。随后，机组执行下客清舱检查，最后导致航班延误共计6小时。

　　昨天，记者联系到厦门航空大连分公司相关负责人，据了解，MF8036次是从大连经南京飞长沙的航班，正常从大连起飞时间为13时45分。上述相关负责人说，8月6日当天由于航空交通管制和雷雨天气的原因，航班发生延误。“骂得很难听。”该负责人说，当时孩子的监护人都在场，但并没有制止孩子的行为。最终机组站在服务旅客的角度考虑，给被拒载的旅客安排了后续航班。

　　 回应：尊重机长在飞机上的最高处置权

　　该机组暂停排班5天进行学习