铁岭市局启动2015年度国内异地快件时限测试
10.10.2015 17:17
本文来源: 邮政管理局
为进一步准确掌握全市主要品牌快递企业服务质量情况,近日铁岭市局启动2015年度国内异地快件时限测试。
本次活动测试对象包括邮政速递、顺丰速运、“四通一达”、天天快递、宅急送以及国通共10个主要品牌,测试方式为铁岭市局和国内(不含港澳台)31个省、区、市的省会城市和其他一个地市级城市邮政管理局互寄快件,测试主要指标是快件全程时限、收寄、派送环节服务质量以及快件丢失率。
市局表示本次测试结果将作为企业落实服务质量专项整治主体责任和旺季服务保障准备情况的重要依据,市局依据测试结果对得分较低的企业进行重点监管,督促企业尽快提高服务质量,确保全面落实省局提出的快递服务质量专项整治活动各项要求。
本文来源: 邮政管理局
10.10.2015 17:17