2015年春运沈阳北站乘车手册出炉
作为沈阳市两大铁路枢纽的沈阳北站，每年春运都要迎来送往几百万人次的旅客。而今年春运沈阳北站的高峰出现在何时？哪个方向的人最多？票最难买？
昨天沈阳晚报、沈阳网记者采访专家，为您奉上2015年春运沈阳北站乘车手册。
预计发送旅客215万人次：年前2月10日至16日坐火车的人最多
2015年春运自2月4日起至3月15日止，计40天。其中节前15天，节后25天。沈阳北站预计发送旅客215万人次，日均5.4万人次，较去年同期增长7.1%。
沈阳北站方面介绍，根据客流预测，节前2月10日至2月16日为客流高峰期，客流主要方向是成都、广州、深圳、上海、重庆、温州。
而车票方面，13日至16日北部佳木斯、齐齐哈尔、牡丹江方向车票紧张，预计发送旅客57.2万人次左右；节后2月23日至3月5日为客流高峰期，客流主要方向是成都、广州、深圳、上海、重庆、温州，北京方向，相应的车票紧张，预计发送旅客42.4万人次左右。
加开45列临客：北京、哈尔滨运能充足，广州、深圳、成都依旧紧张
昨天记者从沈阳北站了解到，为满足旅客出行需求，沈阳北站积极申请加开加挂，目前始发45列，终到46列，中转163列，总计254列。
其中，春运期间增开始发动车2列：
2月4日至17日，2月21日至3月9日，沈阳北至吉林D9067次，沈阳北站10点43分开车。
2月4日至16日，2月21日至3月9日，沈阳北至长春D9069次，沈阳北站11点58分开车。
沈阳北站表示，春运期间，沈阳北站加开临客45列，北京、哈尔滨方向运能充足，吉林、朝阳方向运能得到缓解，广州、深圳、成都运能依旧紧张。
而售票方面，将通过增开售票、换取票窗口，增设自动售取票机，设置残障购票专口，增开流动售票车等形式，尽最大努力满足旅客购票需求。南售票处开设28个窗口，北售票处开设9个窗口，南北售票大厅及落客平台55部自动售取票机全部开放，实施售取分离。在南售票处一楼西侧和北售票处西侧各设置一个“购票服务引导台”，为旅客提供车票查询、订单查询及相关问询服务。
沈阳北站实名制进站：进站需提供车票及身份证
火车站让不让随便进？补票需要哪些手续？对于这些旅客们注重的问题，记者也特地采访了沈阳北站方面。
进车站备好身份证
据了解，春运期间，沈阳北站施行100%实名制验证制度、100%安检制度，将实行旅客实名制购票、进站、乘车。
补票需在发车前20分钟
为了确保您的乘车安全，列车开车前3分钟停止检票。在南站房26号窗口和北站房售票处9号窗口设立实名制车票“挂失补”窗口，旅客购票后丢失车票时，提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称，票面发车时间前20分钟，可办理挂失补手续。
学生票已放到3月15日
建议学生提前购票，现在学生票的预售期，硬座和二等座已开放到3月15日，希望广大学生做好出行计划，充分利用网络和电话订票，同时订票时严格按照学生证优惠卡上填写的乘车区间订购车票，否则无法换取车票。
沈阳北站各便民服务电话
老幼病残孕服务：行动不便、患有疾病、年纪较大或带宝宝出行的旅客，可以在进站前拨打024-62043152。他们会为旅客提供轮椅、大件行李运送等服务，帮助旅客从绿色通道快速进站。
失物招领服务：如果旅客将随身物品遗失在候车大厅或火车上，第一时间拨打024-62043152。
公交换乘咨询：如果旅客想知道如何从沈阳北站乘坐公共交通前往市内目的地，请拨打024-62043152。
候车号区查询：如果旅客想了解在哪个候车号区候车检票，可以拨打024-66998588，工作人员会告诉你的候车号区或检票口。
广播找人服务：如果旅客的同伴或亲人在车站走失，可以拨打024-66998588。
东北便民货运快车：如果旅客想在铁路发送货物，只要拨打024-62042832，工作人员会按照你的需求上门取货，并提供业务办理服务。
小红帽接送站服务：如果旅客随身携带的行李过重，只要拨打024-66998577，车站小红帽会提供有偿行李运送服务。小红帽的服务时间是7:00-22:00。
沈阳晚报、沈阳网主任记者柳云松摄影记者王江
