开发商:供暖保期已过 供暖公司:找开发商

15.10.2015  10:44

新闻到底:《试压致管线爆裂婚房变“水房”》

新闻闪回:12日,家住沈阳市于洪区太湖街10号的多名业主家在送水加压的第一天遭遇管线爆裂,不仅自家被水冲泡,还殃及到了楼下邻居。

昨日下午2时许,记者再次来到因试水造成供暖分户阀爆裂受损的业主家中,“找了供暖公司,供暖公司让找房产开发有限公司,可客服经理称不知道归哪个部门管,我们该怎么办呢?”

记者拨通试水加压通知单上留的隆焱供暖公司的电话,一位姓赵的男子称自己是换热站的维修工人,联系不到领导,但事发后自己参与了抢修。他建议业主找开发商解决,供暖管线都是开发商做的,“开发商还没有移交给供暖公司负责,因为如果移交了,我们应该有直接进门的钥匙,抢修的时候也不至于将网箱砸坏。”

随后,记者跟随业主来到小区物业管理办公室,负责人梁女士称,“已经将问题反映给了开发商,上午受到损失的4户业主一直追问这个损失赔偿问题”。

梁女士介绍,该小区共有20栋楼,一共1100余户,办理入住的200多户,这次爆裂受到损失的4户业主,基本上都是简单装修的,有两户是装修完毕用作婚房的。

据业主罗先生说,“按照开发商杨经理的说法,办理入住两年内,出现问题开发商负责,今年是第三年,让我们找供暖公司,可供暖公司又说没有移交,让找开发商,我们究竟该找谁负责呢?”

那么,按照供暖公司的说法,新房两年质保期已过,又没有接到开发商的管权移交,找到开发商方会不会给业主一个说法呢?

昨日下午3时许,该房产开发有限公司售后服务杨经理称,“楼房已经是第三年供暖,按照商品房工程管理规定(即:《建筑工程质量管理条例》)第40条第3项规定,开发商质保是两年,过了两年应该归供暖公司,但供暖公司也是管公共部分,这个需要业主自己去找供暖公司。”

昨日下午,记者辗转联系到开发商董事长,他说,“正常送水加压时家里应该留人,也不排除设备老化的原因,要先派人对爆裂原因进行检查,并与隆焱供暖公司方联系”。

随后,一位负责处理此事的尹经理告诉记者,“如果涉及管道渗漏等质量问题,阀门爆裂是由开发商负责,如果是因为住户私自改造,没有照看好设施造成的损失需要住户自己承担部分责任 ,稍后会与供暖公司沟通并派人检修。”

辽沈晚报、聊沈客户端记者 陈靖姝

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