“999急救门”当事人:建议急救时有负责人制度
十多天前,媒体人张先生发表文章,讲述“突发肠梗阻,航班见死不救”的经历。随后,999先发表回应声明,称“患者不配合治疗”、“不应误导舆论,影响稳定”后,又反转性地在其官方微博发布了一份《致歉声明》。一时间承担“治病救人”任务的999急救中心被推上了风口浪尖,张先生也因此陷入了这起“999急救门”。
8日9时30分,北京市卫计委卫生监督所、卫生应急办公室、宣传处的四位同志赴沈阳与张先生见面,详细了解了其就医过程细节,听取了他对北京急救体系的一些建议和意见。
这起事件接二连三的变故让张先生感到“有点累了”,他也在微博表示“这应该是我的最后一批访客了”。
日前,北京999紧急救援中心公开发表致歉声明,对事件作出回应。声明中指出,就其在转诊过程和医疗服务中存在的问题,向患者张先生致歉并积极整改。同时,声明中表示:“在与相关医疗单位衔接的部分,我们存在交接不清的失误。转诊时没有给患者提供更多医院的选择,在医疗过程中,我们的人文关怀不够,没有考虑患者的感受。”
999紧急救援中心表示,未来将积极配合行政管理部门,共同推进医疗急救体系建设,并以这次事件为一次最大教训,全力在急救环节进行积极整改。
但对于张先生提到的赔偿问题,这份致歉声明中并未提及。
卫计委登门慰问,进行调查
记者:卫计委主要跟您沟通了哪些问题?
张先生:我们前后沟通了两个小时。他们此行主要有几个目的:一是代表北京卫计委来关心慰问我;第二个就是他们认为我一直以来的这些理性诉求确实对北京急救这块有一些帮助,提出了一些合理建议,肯定了我的做法;第三个就是他们对999这块的调查已经完成,基于双方都需要调查,所以对我这边的一些细节也要进行了解;第四个是他们想听一下我对相关问题有一些什么意见。