阿玛尼打折T恤码边处开线不退不换?

18.02.2016  14:36

  

  多次沟通后专卖店已同意退或换新T恤

  本报讯(华商晨报掌中沈阳客户端记者康晓潺)650元买了一件近5折的T恤衫,原本以为是赚到了,可买回家后不久,却意外发现衣服底部开线,没法穿了。

  昨日,市民赵女士回忆称,1月8日她和丈夫遇到一家阿玛尼店内衣服打折,就进去看了看。“试穿了一件T恤衫,袖口有点长,但店员说可以给修改裁短。”赵女士说,这件T恤衫原价是1300余元,打完折后650元。

  “由于袖口穿着长,店员当场便把衣服做了修改。”赵女士说,拿回家后丈夫一直都没有穿,直到2月9日那天,才发现出了问题,“你看看这张照片就明白了,衣服底部有一寸多长的地方没有码上边。”

  2月9日,当赵女士拿着T恤衫来到专卖店时,被告知衣服不能退也不能换。赵女士说,当时店员称该件T恤是打折商品,购买商品时已通知消费者,打折商品不退不换。该件T恤衫顾客购买后对袖口进行了修改,已经无法原样返厂。最后,顾客自购买T恤起1个月零1天才到店内要求退换,已经超过了衣服“三包”期,正常退换期限应该在1个月内。

  对此,赵女士并不认同,她说,衣服的袖口是商店工作人员给修改的,并非他们擅自修改。T恤底部没码上边,属于质量问题,商店应该负责。

  同时,赵女士表示,从2月9日开始,曾多次与商店沟通想要更换,但专卖店员的态度一直不是很好。衣服不仅没有换,商家还擅自在T恤衫上做了更改。店员在未经自己同意的情况下,将该件T恤衫底部码边处剪开,重新给逢上了,导致衣服底部漏出多处针眼,缝合处也出现了不美观的地方。

  昨日,记者跟随赵女士再次来到该家阿玛尼店,该店的孙店长接待了赵女士。孙店长称,顾客手中的T恤底边确实存在一些问题,先不谈是不是质量问题,目前商店已经同意给顾客退或者换新的T恤,也希望顾客能够理解。

  律师

  说法

  打折商品有瑕疵

  同样该包退包换

  辽宁安行律师事务所杨继新律师表示,打折商品如果存在瑕疵同样应该包退包换。但该衣服如果被顾客试穿并更改袖口拿回家了,顾客超过规定时间找到商店,商店则可以不予以退货。后期商店若是擅自将顾客衣服更改并造成了无法挽回的后果,商店应与顾客协商,并给予适当补偿。

  顾客在购买衣服时,一定要对衣服进行仔细检查,并看到商店里要求的“三包”期限。

 

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